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禮貌之所以缺失，固然與西化的大環境中西方生活觀念的滲透有關，但與我們對禮貌的重要性的認識不夠關係更大。我們往往只停留在禮貌可以提升一個人的形象上，把禮貌簡單的看成了外在的表現，卻沒有注意到禮貌對一個人內在自我控制力培養的作用。我們講禮貌體現出一個人的修養，並非表明上的彬彬有理，而在於有修養的人是善於自我控制自己的七情六慾的。
《論語·學而》中有子說到“禮之用，和為貴。”何為“和”？《禮記·中庸》寫道：“ 喜怒哀樂之未發，謂之中，發而皆中，謂之和。”每個人天生就有喜、怒、哀、樂等各種情感，而這些情感還沒有向外表露的時候，是不偏不倚的，叫做中；向外表露的時候就會出現偏離“中”的狀態，而如果能夠加以控制使其不偏離“中”的狀態就叫做和。正如朱熹註解所言：“喜怒哀樂，情也。其未發，則性也，無所偏倚，故謂之中。發皆中節，情之正也，無所乖戾，故謂之和。”至此，我們可以得出結論，禮的作用就在於控制人的喜、怒、哀、樂等性情，包括控制七情六慾，使整個人處於合乎情理的恰當狀態。
如果一個人缺乏“禮”的約束就會造成無法控制自己的性情，隨意而為。想高興就哈哈大笑，想發火就怒髮衝冠，想哭就嚎啕大哭，想要什麼就隨便亂來，不分場合、不考慮別人的感受。一方面，從中醫的角度講，“喜極傷心”、“怒極傷肝”、“憂極傷肺”、“恐極傷腎”，使自己的整個身體機能紊亂，內分泌失調，影響身體健康；另一方面，也會讓身旁的人反感、覺得乖戾，毫無修養，影響人際關係；更為嚴重的是，如果因為缺失禮貌教育而使孩子形成不懂自我控制的習慣，就很容易沾染社會上的不良誘惑，從而導致犯罪。從未成年人違法犯罪的群體來看，大都是缺乏自我控制能力，無法抵抗社會不良誘惑，而一步一步走向違法犯罪的。
所以，禮貌的重要性，並不是簡單的體現一個人形象的外在問題，而更應體現在對一個人的自我控制力的培養上，只有懂得控制自我的人，才會有良好的規範意識和抵禦誘惑的能力。
我們從身邊的孩子自就不難看出，很好管的、很懂事的、成績優異的孩子必是一個從很懂禮貌的孩子。之所以好管並不是簡單的懂禮貌就好管，更為重要的還在於懂禮貌的人必是懂得自我控制的人。而對於孩子的教育而言，懂得控制是非常重要的。為什麼有的孩子很任性，想怎麼樣就怎麼樣，毫無顧忌，可以講，與家長從不重視孩子的禮貌教育有著密切關係。正是因為禮貌教育的缺失或不重視使得這些孩子缺乏自我控制力造成的。而這樣的孩子也是父母造就的。一個人的禮貌是透過言行舉止表現出來的。當孩子隨意亂說亂講、甚至髒話一堆的時候，你控制了嗎？當孩子吃飯時看到自己喜歡的菜就一盤抬過來自己吃的時候你控制了嗎？當孩子坐沒坐相，站沒站相的時候，你控制了嗎？很多家長有一種認識，認為孩子還小，不管他，大了就好了。再加之，有的家長本身就是很不懂禮貌的人。家長自身就滿口粗話、不分場合胡言亂語、衣著隨意甚至怪異怎麼對孩子進行禮貌教育？還有的家長，當孩子受到他人欺負以後，家長也會在孩子面前用很無禮的方式幫助孩子出氣。這樣一來，孩子在這個過程中，就漸漸形成了不懂得自我控制、隨意亂來的脾性，等大了要再轉變就難了。