出來，現在因為這件事，又讓她深深的陷入其中！
其實，讓竇大媽真正氣憤的是，發生了這樣的事，竟然從頭到尾都沒有哪個部門願意站出來說一句公道話，為她解決這個問題。
而且，竟然還有人可以頂著銀行的名義，利用死者的資訊進行這種貸款業務，這種行為讓竇大媽覺得這是對死者的大不敬，應該受到嚴肅的處理！
後來，銀行的負責人也可能覺得自己不佔理，於是就答應了竇大媽在十五天內一定會傾盡全力為竇大媽找到事情的真相，還她一個清白，同時也能給逝者一份安寧。
而竇大媽也感受到了銀行這次態度非常誠懇，表示願意再相信一次，她希望銀行說到做到，早日把這件事給處理好。
竇大媽的事還在調查中，希望最終能有一個完美的解決……
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