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遲來的醫療費
1969年9月9日上午，我正在接診，突然，進來一位頭髮散亂、面色蠟黃、手按腹部、彎著腰的中年婦女。她叫李秀香，是水集街道辦事處范家疃村村民。經檢查，李秀香被確診為膽結石，需馬上做手術治療。我告訴她，手術費需要50元。她緊縮著眉頭有氣無力地說：“醫生，俺一個月掙不到10元錢，家裡拉扯一幫孩子，窮得一貧如洗，哪有錢交手術費啊！還是花幾毛錢，買點藥回去吧！”面對這病情嚴重又無錢醫治的貧困農婦，我憐憫之心油然而生，便一溜小跑，找到院長進行彙報。根據病人家庭狀況及不做手術會出現生命危險的實情，院長同意：先救人，費用以後再議。在認真細緻準備的基礎上，我主刀為她實施了膽結石切除手術。手術順利，沒幾天病人便康復出院了。醫院年終結算時，作為幫扶困難戶，破例給李秀香免除了醫療費。這事之後，李秀香家境貧窮、病情危重和院方濟困的情景，年復一年，時而躍上我的腦際。
2007年6月21日上午10時，一位穿著時尚、身板硬朗，兩鬢雖有銀絲但面色紅潤的大娘，來到我院外科病房大樓七層副院長張旭的辦公室。“同志，這是我的醫療費，請一定收下。”老人把一沓百元大鈔塞向張副院長，“你數數，共5000元，連本帶息夠了吧。”此情此景，弄得張副院長一頭霧水，這到底是咋回事？大娘介紹說：“俺叫李秀香，今年78歲，老家在水集街道辦事處范家疃村。1969年，俺患膽結石，院裡沒收錢給俺做了手術。病好出院後，因生活所迫，我帶著一家老少去了黑龍江。現已退休多年，居住在威海市的小兒子家裡。”說著說著，李大娘眼角溼潤了，她拉著張副院長的手深情地說：“當時得的病如不及時治療，肯定活不到今日，更享受不到眼下的大好日子，醫院和醫生的救命之恩，俺永遠也忘不了。說句心裡話，這些年，俺無論走到哪裡，對拖欠醫療費的事都深感愧疚。現在，國家每月發給我一千多元的退休金，這不，攢夠5000元，拿來補交拖欠的醫療費，以了卻多年的心願。”
張副院長不肯收這筆錢，勸李大娘說：“這筆錢院裡早已‘抹平’，再說當時的醫療費就百八十元錢，哪用這麼多？”然而，任你怎麼說，李大娘就是不肯收回這些錢。她態度無比堅定地說：“若是上門送，您不收，俺回去透過郵局再寄過來……”為了讓老人心靈上得到慰藉，院領導只好收下這筆特殊的醫療費，留作慈善基金，用於來日救助特困病人。
張副院長向我敘說了此事，我的心久久難以平靜。李秀香——我的一位病人，由一箇中年婦女到一個耄耋老人，無論走到哪裡她始終不忘治病救命之恩。我因你而自豪、而驕傲。你的感恩情結、報恩舉動，是中華兒女飲水思源、知恩圖報傳統美德的縮影。你的名字，今生今世銘記我心。
溝通·信任
從畢業到現在，已經十五年了。每天我都要與形形色色不同的病人打交道，他們帶給我酸、甜、苦、辣不同的人生體會，使我經歷了喜、怒、哀、樂不同的情緒過程。其中最難忘的是我剛工作時遇到的一位病人。
那是一個盛夏的夜晚，我在兒科值夜班。急診來了一位高熱驚厥的12歲男孩，經退熱、止痙處理後，孩子驚厥停止。高熱驚厥一般見於6歲以內的小兒，在這樣的季節，這麼大的孩子要注意排除中毒性痢疾。我胸有成竹地囑咐家長灌腸取便化驗。大便出來了，糊狀便，而不是膿血便，便常規示WBC67個，是腸炎還是痢疾？不管怎麼樣，先收入院觀察再說。我趕緊對病人家屬說：“孩子病情很重，你帶了多少錢？要住院觀察。”我這一句話像捅了馬蜂窩，招來了一頓教訓：“這不是錢的問題。我的孩子病這麼重，你還給我談錢，我沒錢你就不治了？趕緊給我好好治，耽誤了