腳酒杯、造型別致的打火機。我們公司的香菸全球知名,早已擁有了一大批的固定消費者,但我驚喜地發現,在促銷期間,仍然有許多其他品牌的消費者因為小禮物而購買了我公司的香菸。
慢慢地,我學會了怎樣向不同的顧客推銷和介紹,學會了發自內心地對消費者微笑,學會了在緊急情況下處理突發事件,學會了寬容和忍讓。
第一次促銷活動結束後,我領到了六百塊錢,差不多是我在四海公司工作一個月的工資。我喜出望外,立即跑到銀行去存錢。
沒想到三天後我又接到了公司派給的促銷任務,山峰知道後很得意:“這,說,說明,我,我找,找來的人,很,很,很棒。”
這一次,由於促銷時間相對長一些,公司給我派了一個搭檔。她叫莎莎,身材高挑,面容清秀,很像一名職業模特。我把這個評語告訴她,她非常得意:“誰說不是呢,也許過個幾年,我就是中國十大名模之一了。”
我和她配合得很好,每天的銷售業績基本上都排在公司第一位,但好景不長,幾天後我們就碰到了麻煩。
有幾名外地客人來到我們的櫃檯,其中一名聽了我們殷勤的講解頗為心動,掏出錢包準備購買。這時,他的一個朋友對他說:“買這幹嗎?你要抽這煙我那多得是,還用買嗎?”
那名客人聽了朋友的話,打消了要購買的念頭,收起錢包準備和他的夥伴們一起離開。我和莎莎非常失望,但無計可施。誰料商場裡的營業員不願意了,小聲地說:“沒有錢就別裝闊,鄉巴佬!”
她的聲音雖小,可還是被那幾名外地人聽見了,他們迅速地返回櫃檯,用手指著我和莎莎大喊:
“誰?!這話是誰說的,我非弄死她不可。”
我看了看那名營業員,她此時冷冷地看了他們一眼,轉身躲到休息室裡去了,留下我和莎莎應付這種場面。我們說了很多好話,也賠禮道歉了,誰知這幾個人罵罵咧咧,沒完沒了,非要叫值班經理出來給個“說法”。眼見事情越鬧越大,我們只能搬出經理大駕。
經理自然給不了他們要的“說法”,不過是白貼了幾根用來試味道的香菸而已。那幾個客人抽著煙,不依不饒地教訓著我們,離開了。
他們走後,經理不由分說地狠狠批評了我們一頓。莎莎和我非常不服氣,向經理澄清道:“那句話不是我們說的,是王小紅說的。”
王小紅就是那個營業員,她這時從休息室裡走了出來,手裡拿著幾條香菸:“你們別血口噴人!我剛才在點貨,根本不知道發生了什麼!”
我和莎莎目瞪口呆地站在那裡,怎麼也想不明白王小紅是怎麼能夠做到“睜眼說瞎話”的。
在我們發呆的時候,經理又衝著我們發了一通火,並警告我們說,他會把這件事情報告給我們公司。他們的做法嚴重地刺傷了我們的自尊心,我們不再申辯,低著頭,任由他訓斥。王小紅則冷冷地看著我們捱罵。她這種態度令我十分心寒,從此,我再沒和她說過一句話。
第二天,我聽見王小紅在休息室裡和另一名營業員說話,那名營業員指責她不該把責任推到我和莎莎的身上,她反駁道:“你傻啊,我們掙多少錢一個月,獎金要是扣掉了還剩多少?她們就不同了,憑著身高和臉蛋吃飯,一天一百五十呢!”
我實在是想不通,王小紅為什麼對素不相識的我們心存這麼大的偏見!如果她羨慕我們的工作的話,也可以去當促銷員啊!
下午,雪上加霜的事情發生了。經理果真沒有食言,在公司督導來檢查我們工作的時候,他把督導拉到一個角落裡咬耳朵。督導回來時滿臉怒氣,他站在我們面前,用力敲著我們的銷售表格說:“這件事情我會向公司反映的,至於怎麼處理你們等通知吧。我希望這樣的事情,