客務總監應聲答道：“銷售部已經跟我們打了招呼，我們已經選定了一個人，這個人叫楊益德，是銀海旅遊服務中專畢業的，從客房服務員幹起，做過領班，已經有九年的工齡，做貼身管家也有三年了。做以前拿到了旅遊飯店業協會的貼身管家培訓班的畢業證書，去年又到香港君悅酒店受訓了半年，經驗和技能應該都沒問題。”
總經理：“啊，是去年到香港君悅受訓的那一批呀。”
客務總監：“對。”
總經理點了點頭：“好。”
萬乘大酒店行政俱樂部 白天
客務總監、佟家彥、新選定的貼身管家楊益德和兩位管家部的主管正在這裡開會，研究對時代公司董事長的服務方案。潘玉龍端進幾瓶礦泉水來，他一邊為頭頭們倒水，一邊無意地聽著佟家彥的發言。
佟家彥：“前廳部把時代公司董事長的房間排出來了，是2801房。客人的早餐根據銷售部的說法，估計一般會在房間內吃。房間內派送的報紙除了韓文報紙之外，還要派一份英文報紙。鮮花和植物都安排在客人入店當天提前進房……”
客務總監插話說：“你們要和綠化科提前把花選好，把花和植物按照需要擺放的位置提前選好。”
眾人點頭。
楊益德一邊做著記錄，一邊問道：“客人的洗衣服務怎麼處理？”
客務總監：“無論客人是否要求加快，一律按快件處理。”他說完停頓了一下，又繼續說道：“這次任務我們的分工就這樣定了。這是客人第一次來，對這個客人的習慣我們還都不太熟悉，所以必須格外小心。過一兩天時代銀海公司可能會派人來，具體和我們商談接待的方案。你們要把方案准備得充分一點。”
眾人稱是。
渝城杜盛元公館內 白天
盛元集團董事長杜盛元家的書房內，一臺錄音機正在播放著《真實》的樂曲。杜盛元仰在一張英式的沙發裡，雙眼微閉似乎睡去。
杜家七十多歲的老保姆李阿姨端著杜盛元的茶杯從門外進來，她把茶杯放在沙發旁邊的茶几上，輕輕叫了一聲：
“杜總。”
杜盛元一動不動。李阿姨俯身下來，又輕喚了一聲：“杜總……”
杜盛元依然沒有反應。屋裡除了《真實》如泣如訴的流淌，沒有其他聲音。李阿姨用手搖搖杜盛元的肩膀，杜盛元雙目不睜。李阿姨慌了，直起身子向門外跑去。
“快，快，快來人啊！杜總又犯病啦！快來人啊，杜總又犯病啦！”
幾個杜家的工作人員和杜盛元的秘書從不同的屋子裡跑了出來，連同一個護士模樣的中年女人，一起跑進了杜盛元的書房。
醫院 白天
一輛轎車在醫院住院部的大門口停了下來，杜耀傑和他的夫人從車裡鑽出，守候在門口的兩個盛元集團的幹部見杜耀傑趕到，匆匆迎了上來。其中一人向杜耀傑說了句什麼，引領著他們向大樓內快步走去。
第七集
銀海機場 白天
一架大型客機緩緩降落。
候機樓前車水馬龍，韓國時代銀海公司的兩輛轎車停在門口，幾個公司的要員將一位五十多歲的男子迎出候機大樓，上了恭候在此的轎車。
兩輛轎車一前一後，駛向機場高速公路。
萬乘大酒店門口 白天
兩輛轎車抵達萬乘大酒店門口，門童開啟車門，五十多歲的男子和時代銀海公司的要員們一起下車，被前呼後擁著走進酒店。
萬乘大酒店內 白天
萬乘大酒店的駐店經理陪同這幾位韓國客人參觀酒店，駐店經理與那位剛剛飛抵銀海的貴賓在前面邊走邊談，飯店的銷售總監及公關部的楊悅亦步亦趨地