網資訊中心（CNNIC）第20次網際網路報告顯示，中國網民總人數已達億，僅次於美國億的網民規模，位居世界第二，而十年前這一資料不過62萬。另外，中國網民平均每週上網小時數為小時。其中每週上網超過20小時的網民佔總人數的，超過40小時的佔，超過70小時的佔％。從這些資料不難看出，網路一族的規模正在迅速壯大，而以微軟為代表的國際品牌，又一次充當了始作俑者的角色。txt電子書分享平臺
4、“品牌崇洋”的終結
在一批中國新富階層的帶動下； 市場上好像逐漸形成了“洋品牌就一定代表高品質、高品位”的消費意識； 漸漸的整個消費市場幾乎對於洋品牌形成了“集體崇拜”。很多中國消費者在購買某一種產品或者服務的時候； 總是自覺或者不自覺地傾向於選擇那些 “國際知名品牌”；如果同類競爭品牌的價格相同，他們更加會毫不猶豫地“偏愛”或者“眷顧”心目中的國際品牌。這本無可厚非，因為這就是品牌的力量。但是，在很多中國人的心目中，在媒體的報道里，在許多經濟學家的論斷中，國際品牌向來都是商業神話，只和成功聯絡在一起，言必稱寶潔、肯德基，開口閉口都是可口可樂、雀巢，這些品牌在不知不覺中已經被神化了。神化的結果就是這些品牌成為了完美的代名詞。然而，事情果真就是這麼絕對嗎？
江西的呂小姐是2005年寶潔公司SK…Ⅱ“腐蝕劑”事件的當事人，她看了SK…Ⅱ關於“連續使用28天細紋及皺紋明顯減少47％”的廣告宣傳而購買其產品，使用後反而導致面板灼痛。另外該產品還存在成分標示不明及含腐蝕性物質“燒鹼”、“特氟龍”嫌疑。為此，2005年3月7日，呂小姐向法院提起訴訟並被受理。當地工商管理部門迅速介入調查，並封存部分產品。“燒鹼風波”由此在國內迅速升溫。大約一個月後，此事以寶潔上交20萬元罰金並向廣大消費者致歉告終。
幾乎同一時間，APP（亞洲漿紙業有限公司）“毀林風波”也在中國大陸鬧得沸沸揚揚。綠色和平組織指出，APP在海南營造紙漿林過程中，大面積毀壞了天然林和公路防護林，並出示了他們2005年3月份在海南實地調查時拍攝到的APP毀林錄影。此事被媒體報道後，引來環保團體和高校志願者的一片抗議之聲，中國政府也因此介入調查。
僅在最近兩年時間內，陸續發生的國際品牌危機事件可謂層出不窮：亨氏和肯德基的“蘇丹紅一號”、卡夫的“雙重轉基因標準”、強生的“石蠟油”、立頓的“氟化物超標”、高露潔、佳潔士的“三氯生”、雀巢的“碘超標”、博士倫護理液“誘發炎症”以及哈根達斯的“廁所門”、戴爾的“郵件門”、豐田雅閣的“婚禮門”等等，不一而足。而這些國際著名品牌在事件發生之初，往往都採取了矢口否認、迴避問題、推卸責任等錯誤處理方式，對中國的曝光媒體、廣大消費者和相關執法部門態度傲慢、態度消極，等到事情弄到不可收拾，才意識到問題的嚴重性，不得不承認責任並採取道歉、退貨、賠償等補救措施。但是，事後的公關策略已經無法完全抹去中國消費者心頭的陰影。
最近的一次網路調查顯示，在這些洋品牌頻遭質量危機之後，有％的被調查者因這些不良事件而對洋品牌的可信度打折扣，還有63％的人認為，洋品牌之所以“完美”是過去中國人在他們頭上罩上了一層光環，因而讓人產生盲目信賴。一位調查者在留言中寫道：這些大品牌從來都是貴得嚇人的價錢，理所當然說自己是最好的品質，所以值最高的價錢。這下子出事了，看他們以後怎麼收場？
不可否認，這些國際品牌在引導中國大眾生活的過程中功不可沒，只是長期以來，只宣傳成功，而回避失敗，它們對中國消費者的不尊重，給人們帶來了�