是一直沿用的,防鏽油也是一直用的,應該都沒有問題。&rdo;
&ldo;我們的客戶會繼續問,生產過程中,是否有4變化點?&rdo;
品管小於已經快被問懵了,他才剛剛大學畢業,一頭扎進這個公司,為什麼要給他繞這麼多的問題?想不通的品管小哥遲疑地回答:&ldo;……沒有。&rdo;
陳息青將客戶絕對會問到的問題繼續拿過來問:&ldo;操作員,裝置,生產和方法都沒有變化,為什麼之前不生鏽,這批生鏽了?&rdo;
其實這些都是沒有意義的問題,無奈供應商和客戶之間都很無語,既然來出差,來監察,那麼客戶必須問,供應商必須答。
諸如此類的問答,通常繞來繞去,繞進了死衚衕。
儘管知道,很多時候問到最後是沒有答案的,多少年來這些企業還是在鍥而不捨地問。
小於開始撓頭:&ldo;那也有可能,是剛剛生產完,氣泡袋裡的帶有少量水的濕氣還沒散去,直接打包了,所以……&rdo;
&ldo;防鏽油是否是置換型?&rdo;
&ldo;是的……&rdo;
&ldo;那……&rdo;陳息青笑著搖搖頭,&ldo;客戶還是會說,沒有4變化點,你這些假設都不成立。&rdo;
&ldo;我應該怎麼回答?確實可能是置換不到位,或者是水蒸氣的問題啊!我們的產品只要暴露在空氣中,就不可避免地會有這些問題發生啊!&rdo;
&ldo;你說得很有道理,大家都知道是這麼回事,但你是在給自己挖坑。&rdo;陳息青分析道,&ldo;如果是因為空氣裡有部分水汽,那麼在我們乾燥劑和防鏽油都沒有問題的前提下,怎麼保證產品不會生鏽?豈不是每一批貨都有風險?那麼這個又該怎麼解決?他們會一直追著你問答案,要你拿對策出報告,但是事實上大家都知道,這道題無解,因為我們並不能去保證空氣沒有濕度。&rdo;
小於在努力地理解著。
陳息青給了他幾秒鐘,繼續說:&ldo;他們糾結的是一板一眼的答案,繞來繞去,是沒有結果的。所以,這個問題你最開始就回答錯了,你應該答,因為下雨了,我們沒蓋雨布。&rdo;
品管小哥自己想了半分鐘,半分鐘後,猛然抬頭看著陳息青:&ldo;對哦!他們要的只是書面報告,那我就提供一個能有解決辦法的原因點,就能輕鬆應對過去了!&rdo;
陳息青拍拍他的肩,誇:&ldo;有前途!工作很忙,你的時間很寶貴,需要去做更多的事情,而不是用在這邊和他們糾結一份沒有任何意義的報告上。&rdo;
小於感激地看著陳息青:&ldo;陳哥!我懂了!謝謝你!&rdo;
&ldo;沒事,你才剛來沒多久,以後這些都會慢慢知道的,打起精神來。&rdo;陳息青笑著答。
小於點點頭,他覺得他比之前淡定了點。
陳息青拿了資料,一路往營業小辦公室走,剛到門口手機響了起來,他拿起手機看,一串背得滾瓜爛熟的號碼,出現在了手機螢幕上。
傅審言打電話過來了。
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第21章
有那麼一瞬間,陳息青覺得後背汗毛直豎,畢竟在那一個月裡,他每天等的,無非就是這樣一通電話。
現在電話來了,但卻不想接了。
其實他就是這麼一個人,說堅韌也堅韌,可以默默地愛一個人很久,堅持很久;說絕情也絕情,曾經那麼