“你的背還疼嗎？”
潘玉龍：“啊，好點了，謝謝你。”
一輛計程車駛來，楊悅伸手攔住，她衝潘玉龍回頭：“回家嗎？我搭你一段吧。”
潘玉龍目視楊悅，目光中交織著感激與疑惑。
萬乘大酒店總經理辦公室 晚上
佟家彥和客務總監站在總經理的辦公桌前低頭聆訓，總經理表情平和，語氣卻堅決強硬。
總經理：“當初1948房的貴賓到店你們送迎賓茶的時候，就不應該讓完全沒有經驗的實習生參加，根本不能讓這樣的服務生露面！我早就說過，我們行政樓一定要樹立VIP的觀念！對在行政樓工作的任何人，一定要經過熟練等級和魅力等級的考核。不夠等級的，一定不能承擔貴賓的接待任務！哪怕僅僅是送一杯茶水，送一塊毛巾。”
佟家彥推卸責任，說：“那天我沒在現場，選送迎賓茶的是我們行政樓的副經理王連新，我也沒想到他會讓一個實習生參加送迎賓茶的任務。”
總經理：“過程我不想細究，重要的是結果。事情已經出了，我們都要承擔責任……”
這時，電話鈴響了，總經理中斷批評，接聽電話：“喂，什麼？……噢，我知道了。”放下電話，他先平靜了一下，然後對客務總監和佟家彥說道：“客務部來電話，剛才，管家部值班員接到1948房客人秘書打來的電話，表示1948房客人對潘玉龍的服務……非常滿意，要求繼續由潘玉龍擔任她的貼身管家。”
客務總監和佟家彥目瞪口呆。
佟家彥結結巴巴地說道：“潘玉龍……呃……已經讓他下崗回家了……”
總經理出了一口粗氣，無可奈何地說道：“立即去找，叫他馬上回店。”
佟家彥和客務總監一起說了聲“是”，然後退出了總經理的辦公室。他們出門的時候，總經理又囑咐了一句：“先找人到19樓，替他頂上班，萬一客人叫服務可以有人應付一下。”
客務總監和佟家彥再次應聲“是”。
小院 晚上
計程車開到小院的門口，潘玉龍向楊悅致謝，下了汽車。他看著計程車起步開走，才轉身走進小院。
他沒精打采地爬上樓梯，在二樓正房的門口，他看到湯豆豆家的門上掛著鐵鎖，心中若有所失。
潘玉龍家 晚上
潘玉龍開啟自己的房門，屋內像是久無人住，雖然整潔如昨，畢竟冷清孤寂。潘玉龍開啟小桌上幽黃的檯燈，在床邊坐了一會兒，環視寒酸的四壁，起身走到桌前，拉開抽屜，從裡面翻出半包吃剩的餅乾，大口嚼了起來。
嚼了幾塊餅乾之後，潘玉龍感覺口渴，他對著水龍頭喝了幾口冷水，然後把手上的餅乾吃完。
街道 晚上
用餅乾充飢之後，潘玉龍走出了屋門，他走出小院，來到街邊，在一個公用電話亭前，撥了湯豆豆的電話號碼。
電話通了，對方有了聲音，潘玉龍開口剛問了一句，就被對方打斷。
潘玉龍：“豆豆你在哪兒……啊，對不起我打錯了。”
潘玉龍掛了電話，準備再撥時，一輛捷達轎車緩緩駛來，停在他的身邊。轎車的車窗徐徐落下，露出了佟家彥的臉。
潘玉龍看看那張臉上晦澀的表情，動作遲鈍地掛上了電話。
捷達車裡 晚上
捷達車沿著燈光璀璨的馬路向前行駛，潘玉龍坐在駕駛副座上，與開車的佟家彥一樣目視前方。
潘玉龍：“為什麼還是選我？”
佟家彥：“這你要問她。”停了一下，又說：“也許，她真的像他們公司的人懷疑的那樣，神經有點不太正常。”
潘玉龍像是問人，又像自問：“她神經不正常