什麼態度!”餘淑媛冷笑著回道。
“,你們餐館還真是牛上天了,顧客是上帝你們不知道嗎,沒有我們這些上帝的施捨,你們喝西北風去吧。”三七分小青年很是輕蔑地道。
“我們憑自己的雙手、自己的能力吃飯,不需要任何人的施捨……而且,我們餐館是崇尚科學的,在我們這裡沒有什麼狗屁上帝,更有在我們這裡任何人都是平等的,如果你不尊重我們,我們也不會對你客氣,你要是不痛快,那就請你出去。”餘淑媛毫不示弱的回擊道,她對方董的話理解得算是很深刻的了。
廳中一時很安靜,三七分小青年的幾個同伴驚聞餘淑媛擲地鏗鏘有聲的話語,都不吱聲了,只有小青年被駁得紅著個臉在那裡,奈何餘淑媛的這番話本身就是道理,根本就無懈可擊,這讓小青年更是頗為光火,他指著餘淑媛道,“我,我tm要投訴你們這叼毛餐館。”
“投訴,好嗎,來,這裡有投訴電話。”餘淑媛冷笑一聲,指了指貼在前臺後的一張小海報。
見對方根本不受威脅,小青年這下脖子根都紅了,摸出手機來真要打那電話,他的同伴就扯了扯他的褲管,低聲道,“算了,咱們去消費理所當然上帝的意識慣了,可人家根本就不鳥上帝,你奈他何?”
“他們服務不好,咱投訴死它!”小青年挑了挑眉毛,居然往地上吐了大口口水。
邊上一名本吃得很是舒服、卻被嚷很是煩躁,現在忽見那小青年吐在地上的口水,他心裡就很是不爽,他怒聲指責小青年道,“你投訴什麼,人家說的有錯嗎,人家做得不對嗎,誰規定了服務行業就要低頭哈腰,就要逆來順受,就要冷臉往熱屁股上貼……人與人本來就是平等的,你不尊重人家,憑什麼要人家來尊重你,就憑你來這裡消費你是所謂的上帝嗎,人家都跟你說穿了,不痛快你可以走呢,你以為人家稀罕你啊。”
本以為食客們會力挺自己,沒想到居然是這樣子的,受到兩面夾擊的小青年更怒了,本想對那客人暴走,可一看他那膀大腰圓、滿身正氣的樣子,就不敢再有什麼動作了。小青年把矛頭重新對向了看上去柔弱的餘淑媛,走到她跟前,瞪著眼睛握著拳頭對了她揚了揚,道,“把你剛剛說的話再說一遍!”
“先生你的態度已經超出了我們餐館對客人惡劣態度的包容範圍,請你出去。”餘淑媛卻是毫無畏色,凜然地還指著餐館大門。
“出去你媽!”
惱羞成怒的小青年一巴掌就扇了過去。餘淑媛雖早就有了準備,但小青年由於是在暴怒之下出的手,速度不可謂不快,餘淑媛只躲過了半個巴掌。
啪的一聲,手掌接觸臉頰的聲響清脆而響亮,餐館裡頓時鴉雀無聲。
本來準備要為餘經理同志鼓掌喝采的眾服務員們都愣住了,眾人一時不知所措。
恰在這時,大門裡走進來一行人,餘淑媛看到這行人,委屈的淚水頓時就奪眶而出。
這行人正是土到掉渣的一干老總們,眾人剛剛在來的路上時還說笑著,打賭說待會餐館裡會是什麼樣的一番熱鬧場面呢,沒成想這場面還真mm的熱鬧,自己餐館的員工竟被人給煽了大耳刮子。
老總們看得那個火冒十三丈啊,方瑞直接三步兩步就衝了過去,從後面一把拽住那小青年頭髮,將他的臉拽過來,不管三七二十一,左右開弓幾個耳刮子就下去了。
小青年被打得兩耳嗡嗡,眼冒金星,愣愣地看著身板結實又高出自己半個頭的方瑞,又見站在方瑞後面怒氣衝衝的老扁他們,他一下就蔫了,不過人都是好面子的,尤其是廳裡還有幾個自己的同伴呢,這讓小青年的臉面如何掛得住,“你憑什麼打我!”
“啪!”這次方瑞沒動手,卻是老扁一巴掌甩了過去。
這下小青年鼻血都被煽出