過這樣一件事,說有一個小孩子,玩紅白機有一關過不去了。於是,他便給千葉遊戲客服打電話。
千葉遊戲的客服,最後真的只從這個孩子在電話中描述的內容,讓他玩過去了那一關。
當時做接線員的員工說,他的身邊就有一臺紅白機,玩家遇到什麼問題,他馬上就可以再現這個問題,然後找到解決方法,最後提供解決方案。
如此一來,千葉遊戲的客服部,就成為了上千萬美國玩家們,夢鄉中的工作。
既能免費的玩遊戲,又能夠賺錢,這是何樂而不為呢。
當然,能夠圓夢來千葉遊戲客服部上班的,也沒有多少。
北美客服一共不到兩百人,歐洲拆不多兩百人,日本只有三十個人。
這些接線員,一般都不會算是千葉遊戲的員工,而是另一家公司,勞務派遣過來的。(未完待續。。)
第三十一章 掌上游戲機
當然,那家派遣公司和千葉遊戲本身,也是有千絲萬縷聯絡的。
為什麼要幹這樣脫了褲子放屁的事情,就是為了減少僱用員工帶來的負擔。
千葉遊戲要為一個員工交醫保、開退休金,每一名員工的花費,都不會很低。
如果,像是接線員這樣,難度比較低的工作,都要由千葉遊戲來養老,那在可以預見的未來中,千葉遊戲就會被這些給拖垮。
從而陷入一個泥潭中出不來,然後再被一個新興的公司幹掉。
就像是私企為什麼看著比國企利潤率要高,這就是因為國企不光是一個企業,他還需要履行比較多的公共職能。
千葉遊戲畢竟是一個資本企業,資本家可能有良心,但是這個良心,不足以讓他們白白高價養活一群低素質的勞動力。
當然,這件事如果是說出來,是比較傷人的。再加上客服部一個正式員工也沒有,沒了對比,他們也不知道自己的待遇,實際上要比正式員工差了不少。
林彥和千葉有希,曾經討論過這個模式。
千葉有希是比較分隊這個模式的,她說,公司就是員工的家,員工努力工作,理所應當拿到這些東西。
為什麼非要把他們變成勞務派遣來的人。
林彥當然有話說,他分析了一下,為什麼日本的小汽車,在功能性上,並不如美國上產的汽車。卻能夠佔領美國市場。
這不是說美國的汽車不好,而是因為他們的福利太好。每一臺銷售出去的汽車,在銷售額裡。大概越有百分之十,是需要付給企業里老年人退休金。
日本的車。可能差一點,但是總體來說,一個層級的車。一個比另一個便宜上萬美元,買家買哪個多,就顯而易見了。
在電子遊戲領域傳出美國人玩美國自己的遊戲,玩美國自己的遊戲機的之前。汽車行業,已經發生過很多次這樣的事情了。
甚至,日本的幾個汽車品牌還被起訴了,說他們涉及傾銷。
當然。最後交了足夠的罰款,車該賣還是賣,並沒有什麼本質上的變化。
紅白機在美國的火熱,自然也有許多極客,處於好奇心,總想著觀察紅白機裡頭的結構。
等他們拆開外殼,見到紅白機裡頭的元器件,發現這些都是便宜貨的時候。
他們也有了做遊戲主機的念頭。
林彥這些天以來,除了忙學習上的事兒外。關注的地方,還在於他那臺可以手拿的行動式遊戲掌機。
已經有許多的廠家,已近有了便攜掌機的概念。當然,那些小的廠商。是沒有能力自己設計出一款編寫主機的。
所以,他們採取了一些比較特殊的方法,製作了一系列遊戲機。
這些遊戲主機。有的是用規定矩陣排列