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竹子在心裡笑瘋了她知道比爾蓋茨的演講動作這位老人家習慣把兩隻手正反握在胸前一動不動就好像高音歌唱家提音練氣時的動作她覺得那太傻了是她所見過的最古板的動作。
“那麼現在呢？”
竹子知道他一定有話要說。
“現在我覺得你這樣的風格才是適合快變化的市場的比爾蓋茨不行。”譚瑞石說得很誠懇。
竹子翩翩一笑儘管她對於譚瑞石說的也有些吃驚。
回到家check完當日的maIL竹子想起答應過譚瑞石些感悟於是在郵件裡新開了封寫道：
親愛的團隊：
我一直有一個困惑那就是銷售的本質是什麼我們的姿態該是什麼我們同客戶的關係該是怎麼樣的我們同公司內的團隊該怎麼維持關係。//每位銷售都很成功也有各自的方法。有的銷售站在一個同客戶作為朋友的平等立場上有的銷售憑藉自己的人際關係網路強勢地運作專案有的銷售弱勢求助。
但究竟該怎麼經營？
我認為一個好的銷售那就不該是個單純的賣家而應該是個商人。
賣家和商人的區別在於賣家通常短視他們不注重長期的展只在乎一單單的成敗他們不在戶客人未來會給你多少利益只求現在的每一筆生意都賺錢他們計算利益以天為單位為了賺錢他們不惜耍手段欺騙客人；商人卻很關注長遠利益他們不在乎偶爾幾單的成敗他們計算利益以月、季度、年為單位而不是以天為單位為了得到長遠的利益他們不在乎暫時的損失他們還善於與客戶維持良好的關係。用一個簡單的比喻來說賣家試圖抓住客戶的錢包而商人試圖抓住客戶的心結果想要抓住錢包的偏偏沒有抓住想要抓住心的同時也抓住了錢包。
賣家和商人的區別還在於賣家出售的只是東西比如賣一件衣服賣家售的只是衣服當潛在的客人出現時他們對客人的說辭只限於說衣服是漂亮的、有很多花邊的、或者是做工精良的；但商人賣的不僅是東西本身還有價值並且商人賺錢更多靠賣價值而不是賣東西
然而商人同賣家最主要的區別在於
我希望我的團隊個個都是商人而不僅僅是銷售是賣家。
寫完郵件深夜三點竹子把郵件給譚瑞石順便抄送了一份給何永雷和李曉。完後竹子對著郵件又讀了兩遍腦子突然開了竅。
她抓起電話來撥裴如健的號碼心裡焦急得緊卻連撥三通都沒人接她索性用手指在小鍵盤上敲擊輸入一條條簡訊給裴如健。
裴如健我突然開竅了我好希望你回來。
之前我對愛情的理解錯了我對銷售的理解也錯了你是對的我是錯的。
我到這時才剛意識到一個好的銷售要做商人要懂得長期投資長期維護而不僅僅是做一單算一單一個商人也不會只注意到售賣的產品本身也會注意產品背後的價值。愛情也是一樣要有長期的經營意識不能短視不能把愛情看作是快餐想起來了咬一口想不起來了或者是工作忙了就丟在一邊。
先前的我總以為自己是銷售所以在追求愛情的方式上也採用了銷售的那一套我努力追索愛情但我卻不珍惜追索到的愛情而我在愛情失去時也不主動維護。你曾經說我是功利的銷售銷售的功利性在我的身上表現無疑現在看來的確是這樣我不僅在銷售工作上功利在愛情上也功利。
我必須得改變我的做法我不想成為個永生功利的人我期盼享受生活。
我錯了你回來吧。
三個月後竹子得知裴如健在新加坡Base毅然前去新加坡在裴如健的辦公室裡找到了他。
“這次仍舊是我主動而且我會一直主動下去我不會再放棄抓到手裡的我會小心維護他不