,最近上海市政府規定環保未達標的車不準環線以內行駛,導致乘公交車的人暴增。
遠遠便看到一部我要坐的公交車過來,提著包就往前衝。
車門一開啟,前門後門似乎都插不上腳,沒辦法,只好擠吧,平時矜持保守的小姑娘都不顧自己的形象,我一個大老爺們怕什麼?前面再多的人都視而不見,努力終於得到了回報,整個人總算進了車廂,那一刻忽然想起當時整理書屋時丁力說過的一句玩笑話:空間像奶牛的乳汁,只要擠,總是有的。
對了,好久沒有丁力的訊息了,不知道現在混的怎麼樣?
滿身臭汗地跑進辦公室,開啟空調把身上的熱量強行降下來 ,好爽!
正在這時,劉經理走過來說:“跟大家說件事啊,下午總經理要給大家開會,不準遲到,更不準缺席。”
以前公司開會都是由總檯通知的,這次級別升了,由部門經理親自出面,大家都在紛紛議論,只有我猜到這次會議的內容。
會議地點安排在三樓,我們提前20分鐘到場,這裡有個大型會議桌,中間還放了些花花草草。梁靜正指揮清潔工轉著圈擦去桌上的灰塵,把椅子排放整齊。
不一會兒各部門的負責人也先後到場,大家平時分散在好幾個地方辦公,很少見面,好不容易湊到一起,說說笑笑打著招呼。總經理一手端著一杯清茶,一手夾著膝上型電腦,和劉經理一前一後走了進來。
劉經理看來已經知道了這次會議的內容了,表情很不自然。
總經理把筆記本放在會議桌上,劉經理彎腰幫他插上電源。他把水杯往前推了推,那鮮嫩的葉在杯中不停地上下浮動著,不經意間將一種莫明的焦躁傳遞給周遭。
會議記錄不可避免地落在我的肩上。總經理掃了眾人一眼,清了清嗓子說:“好了,人都到齊了吧?現在開會。首先我就前段時間的工作做一下總結,公司主要有六個部門,企劃部、倉儲部、品質部、營銷部、人事部及財務部,總的來說表現都還可以,這裡首先要表揚品質部。由於你們層層把關,使公司減少了很多損失。。。。。”
“接下來是十月一日黃金週,是地板銷售的旺季,其它廠家都紛紛忙於大幅讓利,爭取更多客戶,在目前的市場環境下,想要取得良好的發展,我們也不能例外,隨時準備打好價格戰,同時要透過優質完善的服務、透明實在的價格讓消費者輕輕鬆鬆裝修、明明白白消費,得到最實惠的服務。所以必須制定一個促銷方案,這項任務交給營銷部門完成,劉經理,有困難嗎?”
“保證完成任務。”劉經理大聲說。
“另外要加強入庫檢,次品超標,堅決退回。”
“董事長會罵人的。”品質部楊經理小聲說。也的確,大老遠從廣東拉來,退回去的費用就很可觀。
總經理想了一下說:“那這樣辦,抽檢發現問題就安排整批次全檢,人手不夠就招臨時工,費用報財務部,從工廠的貨款里扣除。”
然後又讓各部門的負責人發言,總經理認真記錄,有的問題當場拍板,有的問題則持保留意見,對他們說:“不能耽誤大家時間,會後我們單獨談。”
最後話鋒一轉:“我們是銷售公司,銷售的好壞關係到公司的成長,所以公司準備引進一套客戶關係管理軟體,並且準備成立一個客服部門。目的是想把所有的業務員從繁重的售後工作中解放出來,以更大的精力去開發新的客戶。”
想起了什麼,對梁靜說:“去把我桌上的那疊資料拿來。”
一會兒梁靜抱過來一匝厚厚的資料,那都是我的心血。總經理示意發下去,接著說:“這是前期準備工作,因為我們以前客戶資源的管理沒有規則和流程,資訊散落在不同部門或人員手中,不僅無法合理利