起因是湯荔那天上洗手間的時候，先是檢視了每個隔間，見沒人，於是就在其中一間裡打電話。 她還關上了這間的門，反正洗手間裡面沒人，別人也聽不到，便將嗓門扯得老高，尖聲吼叫著，態度很不好。 以至於上洗手間的孫芷潔進來，湯荔因為吼叫都沒有聽見。孫芷潔就那麼默默地全程聽罷電話內容。 電話那頭應該是個送外賣的小哥，不知道什麼原因，好像是外賣送到得晚了。 湯荔就在電話裡聲嘶力竭地教訓起來，指責外賣小哥的種種不是，最後還罵罵咧咧： “你怎麼這麼蠢啊，像豬一樣！我都說了在哪了，但你還找不到還不來！笨死了！你怎麼不去撞牆死去！” 她開始歇斯底里地吼叫：“你TM能不能快點，我TM都快餓死了！” 最後她還表示，自己要狠狠地投訴那個外賣小哥，要給他打個差評。 這一切都被孫芷潔聽在耳中。 片刻後，她將湯荔叫到辦公室，告訴她，她被辭退了，請她找宋揚領取一個月的薪水。 湯荔很是震驚，“憑什麼你要辭退我，我又沒犯什麼錯！” 孫芷潔笑笑，“你是沒犯什麼不可挽回的錯，但你的所作所為實在有損愛之堡的形象。” “我怎麼了我？我每天也在追求完美，也在努力工作呀！”湯荔不服氣。 “也許吧。只是，一個人多年來形成的人格，由內而外修煉成的教養，生髮出的行為習慣，是很難改變的。” 孫芷潔拿出手機，點開錄音，外放給她聽。 剛才在衛生間裡發生的所有，都被孫芷潔給錄了下來。 湯荔百口莫辯。 “我當時檢視了衛生間裡面沒人！你是怎麼錄到音的？”旋即她想到什麼，反駁：“就算有這段錄音，又和愛之堡有什麼關係？” 孫芷潔將開除她的理由闡述得很清楚： 雖然她孫芷潔來了沒幾天，但相信夏總一定不斷重申過，愛之堡作為一個品牌的形象，需要每個人的精心維護跟傳播！ 而湯荔今天的言談舉止所作所為，像潑婦罵街一樣。 一沒維護愛之堡的名譽，可能會導致外賣小哥四處宣揚愛之堡的壞名聲。 二沒傳播愛之堡以“愛”為名的精髓，湯荔的行為讓人感受不到一丁點的“愛”，而外賣小哥這個潛在的客戶，會誤以為愛之堡是個以“愛”騙人的地方。 三愛之堡的大小顧客會看到聽到員工如此低素質，會失去信任，最關鍵的是給小顧客帶來不良影響。 總之，湯荔的內心深處根本就沒有足夠“愛”的能力。所以，孫芷潔以總經理的身份辭退她。 職場多年，孫芷潔明白，不是所有的魚，都適合生活在同一片海里。 人與人之間成長環境不同，獲得資源的那方，的確沒有任何權利看低未獲得的那方。 但湯荔的所作所為，實在顯得如潑婦般無知、糊塗、偏執，二十年的家教和學校教育似乎都白受了。 層次不同，短時間內說再多也無法培養、調教、提升她的境界，道不同者不相為謀。 成年人的世界，只有篩選和淘汰。 今天一二三四跟她講得清楚，只想讓湯荔“死”個明白，不想留隱患。 頓了頓，孫芷潔接著說：“正是念在你還算努力的份上，我讓宋揚給你發九月份一整月的薪水。絕不克扣員工，這才是愛之堡‘以愛為名’的做法。” 孫芷潔的一席話，令湯荔啞口無言。 又想到什麼，湯荔反應過來： “你和我一樣，也只不過是夏總僱傭的職業經理人，跩什麼跩！” “夏總都不知道，你就隨便辭退我，我要給她打電話問問她的意見。” 說罷，湯荔就要掏出手機來。 孫芷潔笑笑，“不必打了，且不說夏總現在在醫院需要靜養，如果我沒記錯的話，前不久我入職愛之堡那天，夏總可是當著全體員工的面，把愛之堡的定奪權全權交給了我。” “這定奪權可是白紙黑字寫進合同裡的，要不要給你看看？所以你說，我能不能辭退你？” 湯荔不服氣地“哼”了一聲。 “夏瓊依還是記恨我上次當眾為難她的事了，她還是跟你告狀了，她怎麼那麼小人？” “都是那麼小的破事你們就為難我，我詛咒你們都不得好死！” “哈哈