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石臻點頭,表示明白。

「但是,我查到一點點不一樣的聲音。」耗子忽然壓低聲說。

「什麼?」石臻來了興趣。

「有一件事,有點怪。」耗子低低地說:「發生在蔡老爺子做業務的那一段時間。」

「哦?」石臻挑眉,顯出感興趣。

「他跑的業務是奶粉,一款挺有名的牌子。當時這款奶粉品牌在市面上已經小有名氣,按照現在的說法,有一定的市場佔有率。所以,這個賣奶粉的盤子基本都給你準備好了,只要你去跑,基本都能成。」

石臻點點頭,笑道:「市場基礎做好了,跑業務會容易很多。」

「是的,客戶喜歡這個牌子,有大量需求,所以老爺子業務幹得不錯。」耗子似乎是有點冷了,扔掉菸頭,關上了自己這邊的車窗,才繼續說:「聽說老人家大字不識幾個,但是嘴能說,業務能力不算出類拔萃,但至少是有賺的。」

「不識字……怎麼簽署合同?」石臻眨眨眼,老爺子不識字這事蔡叡翰提過,就因為不能寫,不能說,事情變得極其棘手。不過這也算是個小秘密了,耗子還能短時間內挖出來,這個傢伙果然是y區傳說中的料倉。

「靠嘴說唄。反正合同上規範的地方就那麼幾個字,條款明白,自然能應付得過來。」耗子說:「簽名都是公章,不需要他寫字的,搞清楚數量就成。」

石臻笑,關掉車窗,外面便聽不見裡面的對話。

「當時這個牌子銷路相當不錯,是很多店的必選奶粉品牌,所以蔡老爺子的業務跑的一直都不錯。」耗子說完微微蹙眉,臉上顯出疑惑之色:「可是,在他跑業務大概兩年之後,有次收到了一個大投訴。」

石臻覺出其中有古怪,一股腦兒地問:「投訴?貨沒到位?數量不對?吃回扣了?假貨?」

耗子搖頭說:「不是,這投訴怪了。公司按時發貨,品牌、數量都沒問題,可是買家卻投訴這貨是臭的。」

「臭的?」石臻有點奇怪:「又不是買的時鮮貨,投訴頂多算個過期吧?而且發貨的也不是蔡老先生,怎麼就投訴他了?」

「你說的沒錯,如果是臭,也不該投訴老爺子。可這客戶收到貨沒五分鐘,送貨的車才開走,她就直接打電話給奶粉廠總部,說貨全是臭的,全是!」耗子也是一臉驚奇,把重點押在了「全是」兩個字上。

石臻有點好笑:「這在密封袋裡的東西,她是一袋袋拆了聞了,還是怎麼的?」

「是啊,她肯定地說全是臭的。」耗子也是一臉不可相信:「關鍵是原廠發後,全在保質期內,也不是臨近到期的東西,她卻非要說全部是臭的。最關鍵的是,她是直接指名道姓投訴蔡老爺子發了臭的奶粉給他。」

「似乎是針對老爺子了。這事後來怎麼處理?」石臻問。

「奶粉公司很重視,怕倉庫有內鬼,發過期貨給客戶,搞臭了品牌的名聲。」耗子眨眨眼看向石臻:「特別成立了調查小組,專門查這事。您猜後來怎麼著?」

石臻搖頭。

耗子聳聳肩膀說:「自然是沒有任何問題。貨全是保質期內的,沒有一袋是臭的,一幫人在那開袋聞奶粉,搞了兩天,沒發現奶粉有任何問題。後來,公司還把奶粉送去專門的機構檢測,也沒問題。」

石臻聽了說:「那就是客戶亂搞找茬了。」

「是。」耗子點頭繼續道:「其實一切都很明白了,可這個客戶就是要投訴,說這一批奶粉,就是臭的。後來總部不想鬧大事,換了個業務,廢了先前的合同,重新簽訂新合同,還重新換了一批貨給他,嘿,客戶就不投訴了,貨也照單全收了。」

石臻蹙眉,眨眨眼突然說:「客戶的意思是不是,從蔡老先生那裡定的貨都是臭的

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