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處理問題還是按老套路，選五名代表來談話，聽他們有什麼想法。然後，再由這五名代表去做群眾的工作。一般情況下，選出的代表是具有權威性的。他們能夠說服群眾，只要這五名代表思想通了，別人的思想工作好做。
在做五名群眾代表思想工作的同時，查書記還要求各單位分片包乾做好群眾的思想工作。考慮到是丁山的準岳母娘走在隊伍的前面，便要他負責岳母娘等六名同志的思想工作。
“你們鬧得不是地方！”丁山來到他所負責的六名群眾中間。“你們應該……”說到這丁山四周環顧了一下，接著說道：“要讓他們不能生產！”
聽到丁山這麼一說，六名群眾不在爭吵，靜聽丁山說話。
“你們就說是廠裡的人打了小杜，你們又說不出具體是哪個打的。廠裡最後給你們出幾個錢。那麼大一個廠給你們出百八十萬算什麼！”丁山把手中的礦泉水喝了一口後，接著說道：“最後吃虧的還是你們！汙染問題依舊得不到解決。”
“牛是牛道，馬是馬槽。我們今天把今天的事解決好了再說。”見是丁山來勸說，王婷媽不作聲。另外一個群眾說了。
“就說今天的事！今天你們跑來*也沒有道理啊！”丁山見軟的不行便來硬的。
“他打人就有道理啦？”一名群眾還不認得丁山。
“證據？”丁山反問。
“小杜就是證據！”
“你們是一方的，那證據是無效的。”丁山放低了聲音：“我不是有意和你們過不去，我是勸你們，見好就收！老話講女婿半邊子，我也算半個青溪人。十個指頭還是往內拐吧！”
“我們下一步怎麼辦呢？”旁邊的一個男子問道。
“一、補小杜的錢先拿著，不管以什麼形式補都要；二、提出解決水汙染的具體時間，到時不解決，你們把入廠的水管給弄斷！”丁山把這位男子拉近悄悄地說：“第二條要寫到協議書裡去……”
查書記負責做了五位代表的工作，五位代表表示沒有意見，願意做群眾的思想工作，但不能保證做成功。查書記說，既然你們是群眾的代表，那你們無論怎樣也要代表到底，是談話還是簽字都要代表群眾。說完查書記和五位代表一起來到群眾中間。查書記沒有先說話。而是由他們的群眾代表說。查書記看到一位老農在抽著旱菸，查書記要了一皮葉子菸外加那老農尺把長的煙竿，學著老農的樣子燒起煙來。其實，查書記是不抽菸的，他連帶嘴的高檔香菸都不抽，哪還會抽旱菸！但為了緩和氣氛，他這麼做了。
老農有些不好意思，靦腆地將煙竿遞給查書記。查書記笑著說：“捨不得啊？燒一袋就退給你！”
看到這，大家都笑了起來，氣氛立馬就有些緩和了。查書記趁勢將剛才和五位代表協商的內容告訴了大家。眾人聽後也說不出什麼反對意見。王婷媽只是說了句“領導講話要算數，莫欺騙老百姓。”
在回家的路上，一大夥人在一起，顯得有些興奮。有說有笑的，像是從哪喝喜酒回來一樣。
王婷媽說：“只有以前在大集體時才這樣在一起了，好多年都沒有了。”
“你談戀愛那陣也是這樣，到好遠的地方去看電影，看完電影回來一個人走不動了，掉了隊，就被王某人跟上了，然後就成了王家的媳婦。”一個漢子拿王婷媽開涮。
“老不死的，抬屁股就屙狗屎！”王婷媽罵道。
回到辦公室，丁山看到他準備寫的那則環保訊息，引題：寧願放慢發展速度，不讓汙染企業落戶。主題：郎殼子從源頭上搞好環保工作。丁山將那頁稿紙扯下來揉作一團丟垃圾桶裡。突然，丁山腦子裡一閃，馬上給環保局長