牧斕幾剎坎扇》穸ǖ奶�取Ｕ廡┝斕幾剎恐��勻鞝耍�械娜肥凳僑狽Χ勻嗣袢褐詰那楦校�燦械氖悄諳蛐願袷谷唬�源肆淼北鷳邸５�燦械氖淺鯰諞恢執砦蠊勰睿�暈�諡諶嗣媲岸宰約旱那楦瀉斂謊謔問鞘���遣懷墒歟�怯惺�矸藎�傭�室庋掛腫約旱那楦校�輝諶褐諉媲氨硐殖鱟約旱惱媸登楦小Ｊ導噬險庵止勰釷譴砦蟮摹�###總理講話時經常以其豐富的情感魅力震撼人心，無論是喜悅還是傷感，無論是嚴厲還是憤怒，都毫無遮掩地溢於言表。四川省汶川特大地震後，###總理奔赴災區，指導抗震救災，電視的新聞直播把一個個令人動容的畫面展現出來，感動了中國，感動了世界。人們一定還清楚地記得，在向周總理遺體告別時，江青不僅毫無悲痛的表情，甚至不肯摘下頭上的帽子，凡是看到這一鏡頭的群眾無不對江青發出痛恨聲討。由此可見情感的魅力是多麼重要。領導幹部對人民群眾的情感必須是真實的，而不是故意裝出來的。實際上情感也是裝不出來的，即使裝也裝不像，很容易被人識破。對真實的情感無需掩飾。在人民群眾面前表現自己的真實情感能夠拉近與群眾之間的距離，密切與群眾之間的關係，受到群眾的喜愛。另一方面，情感必須要受到有效調控。同樣一種情感，在不同時間、不同場合、面對不同物件，會起到不同的作用，或是積極的，或是消極的。這個“度”看起來在實際上很難把握，但只要能夠以理性主導情感，其實把握起來也不難。為減少和避免情感的負面效應，必須始終以理智調控情感，使情感活動在理性的指導和控制之下。只有在理性與情感結合在一起的時候，並且以理性為主導，情感才能發揮積極的作用。如果失去理性的主導，情感也就失去管控。感情用事的結果必定使人失去理性的方向。即使是健康有益的情感，如果得不到有效的調控，也會產生負面作用。譬如，領導者的境遇會不斷有所變化，有時身處佳境，春風得意，備受推崇；有時身處順境，條件一般，無喜無憂；有時身處逆境，挫折失敗，舉步維艱。倘若缺乏對自我情感的調控能力，在這三種境遇下的領導者，都容易迷失自我，缺少前進動力，放棄領導責任。具有情感的自我調控能力，就能夠做到：在佳境中，保持清醒冷靜，防止因自以為是、沾沾自喜、得意忘形而走向反面；在順境中，防止飽食終日，無所用心，安於現狀，不思進取；在逆境中，保持樂觀向上的情緒，避免消極悲觀的心態把自己帶入一蹶不振的境地。
情感衝動的抑制能力。所謂“衝動”，是指人的情感受到外界事物的強烈刺激，使語言、行為出現非理智現象的一種心理反映。情感受到外界事物的刺激，在領導者的工作實踐過程中是不可避免的。尤其是責任重、壓力大、困難多的領導者，其遭遇外界施與的強烈刺激更是在所難免。對於現代社會的一般領導者來說，失去理智的情感衝動一般在這樣幾種情況下容易發生：一是受到他人強烈的惡意刺激，如被譏諷、受委屈、遭侮辱時；二是困難、失敗的挫折形成巨大心理壓力時；三是自己的良苦用心不能被人理解情況下；四是被人傷了面子，虛榮心、自尊心受到巨大傷害情況下；五是在急於實現某一目標過程中受到阻礙時。“衝動”的方式大致也有這樣幾種：一種是直接“衝動”，在語言或行為上明顯失控，採取過激言辭或行動；一種是間接“衝動”，崇尚“冷戰”、萎靡不振、消極對抗。之所以出現衝動，往往是由於自己對個人目標高度期待的急迫心情，出發點雖然是好的，但實際效果卻適得其反。無論何種衝動表現方式，也無論在任何情況下針對任何人，都會使形勢變得更加糟糕。不僅完全無助於問題的解決，還使形勢繼續朝著不利的方面轉化，至少形成僵局。有的領導幹部愛發脾氣，一遇到問題就沉不住氣，動輒大發雷霆。這種衝動是缺乏自我控制能力的表現，是真正不成熟的表現。情感活動