四十種化學物質，不論你同不同意，我們的面板對這些物質多少有些反應。
身體的面板有衣物保護，臉部的面板卻暴露在外界中，臉部的面板因此不斷的變化，在這種情況下，敏感性面板反而是常態。
每一個人都有敏感性面板的潛質，所以每一個人都要做好敏感性面板的防範，要如何防範敏感性面板？只有一個原則：不論油性、乾性或中性的面板，儘量溫柔地對待面板，並且避免受到刺激。
避免面板受到刺激是這本書從頭到尾所強調的，然而有些具有治療功能的刺激性成份，例如區域性的殺菌劑可以治療青春痘，水楊酸溶液可以治療黑頭粉刺，果酸可以用來去角質，A酸可以改善因日曬而老化的面板，這些具有療效的刺激性物質是值得嘗試的，除了這些特例外，其它的刺激物質對面板是有害的，只有溫柔地對待面板，才能解決遭遇的面板問題。
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11保養品中的香精
化妝品公司很少說實話，特別在保養品造成面板刺激或過敏時，他們總是三緘其口。過敏反應和面板敏感不是同義辭，卻在面板造成相同的感受，姑且不管精確的定義，我們都曾經有過保養品造成臉部不適的經驗，這是如何發生的呢？試想面板每天接觸這麼多化妝品的化學物質，面板不適的發生機率應該更高才是，香料和防腐劑是化妝品普遍新增的物質，也是造成面板不適最重要的原因 （出處：Contact Dermatitis； June 1999； pages 310…315）。
在公元2000年的化妝品科學會議中，歐洲委員會建議，必須將化妝品中的化學香料可能造成面板過敏的事實公諸於世，香料過敏是接觸性面板炎最常見的原因。薛曼醫生的文章指出 （出處：Journal of the American Academy of Dermatology； December 1999； pages 1020），標示不含香料的產品應該不含任何具有香味的物質，而“低過敏性”、“經面板科醫生測試”、“敏感性面板專用”、“面板科醫生推薦”不過是商業術語，不具有任何意義。
防腐劑是化妝品的必要之惡，如果沒有防腐劑，保養品會很快地被微生物汙染，造成面板在短時間內出現一連串的問題，我們應該遠離新增香料的保養品，它們雖然聞起來芳香，對面板卻沒有任何幫助，我們可以閱讀成份標示，挑選不含香料的產品，但是這很難做到，產品的成分標示總是晦澀難懂。
雖然女性口頭上排斥香料，但是化妝品公司很清楚，她們還是比較喜歡香香的產品，因此想出了一個一石二鳥之計，他們將產品中的香料標示為精油或植物萃取物，一來可以迎合女性的偏好，二來可以避免新增香料而成為眾矢之的，所以即使成分標示中沒有“香料”，取而代之的是冬青油、檸檬油、豆蔻油、或其它植物油時，面板仍然會表現出不適的反應。
使用含有香料的保養品時，請再三考慮，芳香療法也不適合做為面板的保養方法，香料或許有助於精神的提振，對面板卻是種危害。
12過敏反應
過敏反應在外觀上可能和面板刺激一模一樣，但面板深層的變化兩者完全不同，過敏反應是一種免疫作用，面板與外界的物質接觸時，免疫系統會決定是否接受、排斥或忽略，如果面板認為某種物質可能有害而產生排斥，就會產生過敏反應，即使過去不曾過敏的物質，可能在多次接觸後，面板逐漸產生排斥而造成過敏的現象，這也是為什麼使用多年的化妝品還是會產生過敏反應的原因，在過敏反應發生時，很難分辨是什麼物質引起的，而長年引起過敏的物質，也可能突然對它不再過敏了。
化妝品不只造成面板刺激，它所造成的過敏