那是一隻帶相機的手機，外殼深紅亮麗。
商場箱包櫃檯 白天
湯豆豆站在櫃檯前，仰頭看著牆上掛著的一溜男式揹包。
售貨員熱情地陪在一旁：“這是牛皮的，質量好……這款也挺好的，最近特別流行這種顏色……這款是適合裝手提電腦的……你是給誰買啊，他是幹什麼的？”
和買手機的果斷截然相反，湯豆豆仔細挑選著每一款揹包，反覆比較之後，最後選中一款時尚而又實用的深色揹包。
商場外的大街上 白天
湯豆豆走出商場，站在街邊，用新買的手機打著電話：“……好好，再見阿鵬。哎，你記住這個號了嗎？”
掛掉阿鵬的電話，湯豆豆又撥了一個號碼：“東東……對呀，我剛買的……對啊，就這個號！”
湯豆豆興奮地一邊打著手機，一邊向附近的公交車站走去。
金苑酒店正門 白天
湯豆豆抬頭看著酒店門上的幾個大字，風風火火地走了進去。
金苑酒店後勤區域 白天
湯豆豆在走廊裡向一個廚師打聽著什麼，這位穿著骯髒工作服的廚師高聲反問：“他是哪個部門的？”
湯豆豆：“好像是客房部的。”
廚師：“哦，客房部在那邊！”
湯豆豆順著廚房手指的方向往裡走去，她從職工浴室和職工食堂門口走過，浴室一側雜物亂堆，食堂門口汙水橫流。不時能看到三五職工躲在角落裡抽菸閒聊，偶爾還有人大聲喧譁著，從身後跑過。
湯豆豆東張西望沿著這條走廊一直向裡，在經過一個房間時聽到了潘玉龍激動的聲音，她返身抬頭，看到那個房間的門上掛著一塊牌子，牌子上果然寫著客房部三個字。
金苑酒店客房部辦公室 下午
客房部的辦公室裡，客房部經理與潘玉龍之間顯然發生了爭執。經理生氣地拍著桌上的一份檢查書，聲音氣急敗壞：“這就是你的檢查？檢查有你這麼寫的嗎，有你這麼寫檢查的嗎？”
潘玉龍的臉漲得紅紅的，聲音雖然儘量剋制，但語氣實屬頂撞：“我只能檢查我的態度不好。我沒有做的事我當然不能承認！”
旁邊的一位女主管上來插嘴：“我昨天跟你怎麼說的潘玉龍，客人有什麼必要誣陷你呀？誣陷你客人又不得錢。服務員被客人投訴一般都不會承認，這個我們都理解。問題現在不是總經理查這個事嗎？我們跟上面也得有個交代。”
潘玉龍急得口齒不清：“那我沒做我交代什麼！我沒跟他要錢我交代什麼！”
客房部經理把語氣放緩，有點苦口婆心：“我昨天不是都跟你說了嗎，啊？我不是都跟你解釋清了嗎，這個事咱們先不說真假……啊，就算是假的，是客人說錯了，可現在這個事呢，已經投訴到總經理那兒去了，咱們就都別解釋了，好不好。你承認了，我們罰你點款，跟上面有個交代，這個事也就算完了。”
潘玉龍：“我做的事我承認，我沒做的事我怎麼承認！”
女主管有些惱火：“你這小夥子怎麼那麼倔啊，這不都跟你說清楚了嗎？”
潘玉龍板著臉：“你們說清了我說不清啊，我憑什麼讓他這麼冤枉我呀！”
女主管和經理都搶著說：“你……”
女主管謙讓了一下，讓經理接著做說服工作。
經理：“……你冤枉不冤枉，現在誰能證明你是冤枉的呢？……”
女主管附和著：“真是！”
門咣的一下被人推開，湯豆豆昂首站在門口，瞪著眼說：“我證明！”
屋裡的三個人全都愣了。
湯豆豆：“你們合起來冤枉人家憑什麼還逼著人家承認！”