專人前往處理,無差別對待。”
江徹接著她的話頭繼續說:“目前,比較權威的爆炸檢測中心星城就有一個。發公告的時候記得說,如果是在外地出現了問題,將爆炸手機寄過來又怕我們從中造假,手機主人可以親自前往星城,一起監督鑑定。
“一旦鑑定結果出來是江星手機的問題,江星願意承擔使用者來往星城進行檢測鑑定的所有交通住宿費用和誤工費用,也會給出使用者滿意的賠償方案。但不是江星的問題,還請使用者費用自理。”
陳星宇想了想,不由自主地點頭,“這個公告我來發。”
名人有名人效應和名人優待,縱觀多起微博質詢事件,基本是公眾人物方提起質疑,被控訴方就急忙表示要為其處理,而且很多時候都是採取特殊對待的處理方式。
處理態度懇切當然是值得讚揚的,但憑什麼只有名人的問題有人在第一時間解決,其他發聲力量小的人,就要接受被忽視被怠慢的結果呢?
民眾不滿這樣的解決態度已經不是一天兩天了,江星如果從一開始就把明星和普通群眾擺在同樣的位置接受問題處理問題,再加上風向引導,可以預見,從著手回應的那一刻開始,就會收穫一大波好感。
術業有專攻,周尤提供的思路只是一個大致的處理方向,後續的爆炸鑑定等具體到實際工作的細節她也不懂,就只能旁聽了。
會議開了一個多小時,結束後,大家又緊鑼密鼓投入到執行工作。
一封公告遠遠不足以調動風向,公關組文案齊齊出動寫通稿,從姜姜新戲要上疑似炒作、姜姜與江星有舊怨、姜姜平日根本就不用江星手機等各個角度寫了數篇,內容有深有淺,淺顯的給看不懂的人看,春秋筆法的給有文化的人看。
江星和嘉柏的媒體關係遠要強過姜姜,願意給江星發稿子的媒體佔了大多數。
中午時分,江星的媒體攻勢就伴隨CEO陳星宇的公告微博全面展開反撲。
周尤一刻都沒停下,還早早安排了人檢視所有《彼岸花開》目前已經放出的花絮影片和採訪影片。
原因無他,她懷疑這個手機根本就不是姜姜的。
第84章
江星這款星座系列手機定位並不高階, 針對的使用者群體是在校少女和消費水平普通的年輕女性, 明星裡面用的人並不太多, 至少姜姜的微部落格戶端長期都是顯示的另一款手機。
雖然明星擁有多個手機並不稀奇, 但如果這個手機是別人的,姜姜這麼義憤填膺發微博,看起來就像是另有所圖了。
《彼岸花開》目前已經放出不少宣傳花絮, 特別是飾演男主的演員已經有女朋友, 女朋友知名度還不錯, 所以各大網站都可以看到好幾段男主女友到劇組探班的花絮, 時間還挺長。
“Zoe姐,拍到了!”
周尤抬頭, 立馬走至電腦旁。
“這是姜姜的助理, 花絮畫面有拍到她在玩手機, 手機是江星的,看手機殼也能看到和爆炸的手機就是同一個。”
周尤抿唇,“還不夠, 這說明不了什麼。”
“我還找到了這個, 姜姜之前演了一部古偶劇,她和男主有一些cp粉,這個是cp粉拍到的機場圖。”
周尤接過滑鼠, 點選放大, 終於彎了彎唇角。
機場圖中, 姜姜正低頭玩手機,可以很明顯看到她用的不是江星。
更為關鍵的是, 她的助理跟在身後,也在玩手機,手機赫然與花絮鏡頭帶到的一模一樣,而且這位助理一邊用充電寶一邊雙手打字。
很顯然,這支手機是助理的。
助理手機爆炸,明星發個微博幫忙聲討也不是不可以,但為什麼非要說是自己的呢?