“但是，很多企業思考的問題，自始至終都是‘怎樣賺錢’，卻很少思考‘為什麼要賺錢’。
“如果只把‘賺錢’當夢想，那麼，每個員工只考慮如何實現個人利益最大化，偷懶摸魚、踩踏拆臺、腐敗交易和暗箱操作，等等負面行為，就會層出不窮，防不勝防。
“所以，人一定要有利他的信仰，就會生成原則和底線。我們交朋友打交道，也要選擇有利他信仰的人，安全吶。
“所以，企業也要有利他的夢想，要本質思考‘為什麼要賺錢’的問題。陸總這樣的企業家，作為馨旅的cEo和掌舵人，一定要跟高層一起想清楚、說明白，到底什麼才是馨旅集團的夢想。
“然後我們每一個員工，也要清晰明確馨旅的夢想，把這些夢想當成共同目標，賺錢當成結果，這樣的企業，才可能萬眾一心，成為富有戰鬥力的偉大企業。
“換句話說，企業也要有詩和遠方，才能修心，和家，融天下。
“這個人工智慧逐漸取代人的時代，早就沒了一個人的單打獨鬥。一個人的確走得快，但一群人步伐一致，能走得更遠，走得更持久。馨旅人就是要抱團取暖。
“《烏合之眾》這本書裡寫：‘孤立的個人很清楚，在孤身一人時，他不能焚燒宮殿或洗劫商店，即使受到這樣做的誘惑，他也很容易抵制這種誘惑。但是在成為群體的一員時，他就會意識到人數賦予他的力量，這足以讓他生出殺人劫掠的念頭，並且會立刻屈從於這種誘惑。’
“可見團結、團隊、團體之重要。
“當然，我們在這裡，絕不是鼓勵大家形成FZ團伙哈，相信馨旅人都很珍惜眼前的自由和幸福。”
觀眾席上，有人被夏瓊依的話逗笑了。只聽她繼續講：
“只有給整個組織滲透了目標感、使命感，組織有了夢想、信仰和承諾，才能產生所謂的持續熱情。當然，如果陸總承諾大家業績搞得好，就升官發財，就多發獎金，這個當然好，但這個也只能暫時用利益打雞血，帶不來有凝聚力的持續團結，天鵝拉車之後就會損耗熱情。
“因此，持久的熱情必須從價值觀開始，必須從發心開始，然後落腳到某一個或者某兩個、大家從上到下一起、破除一切困難去做的事。
“大家認為，工作起來，產生持久熱情的使命感，和打了雞血的激情，哪一個，能讓人更有幹勁，更能創新，更耐力持久？”
夏瓊依停了停，等著觀眾的思考和回答。
螢幕上呈現根據對四個象限研究的結果：高使命感高激情，產生的效能排名都在前20左右；高使命感低激情，平均排名是36名；低使命感高激情，排名在80名左右；低使命感低激情，平均排名是90名左右，也就是100人當中排在後10%了。
由資料可見，在一個人的工作表現當中，使命感比激情重要得多，產生的結果良好得多。
那怎麼找到工作的使命感呢？可以用“不斷追問為什麼法”。
夏瓊依邊講小故事，邊在這張ppt上逐句呈現。
問：你為什麼要把馨旅酒店房間的地拖乾淨？
答：我老闆要求的。
問：你老闆為什麼要求把地拖得很乾淨？
答：因為這樣對公司有好處。
問：為什麼這樣做對公司有好處？
答：拖乾淨點可能更容易賺錢。
問：為什麼拖乾淨點更容易賺錢？
答：拖乾淨點這個客戶也會滿意，客戶滿意就會容易賺錢。
問：為什麼拖乾淨點客戶會滿意？
答：拖乾淨點客戶可能會覺得更安心，住店的時候會覺得更放鬆，他會更信任我們是勤快的，是講衛生的，是管理得更好的