有人跟我講，自己非常不會說話，就因為一張嘴不會說話，說了很多錯話，得罪了很多人。
他問我，怎麼樣才能在和別人交流的時候被人所接受、被人所喜歡。
好吧，他既然叫我告訴他，我就和你們一起講講。
就比如說，你是一個公司的經理。
總經理安排你，去和另一個人談一場生意。
你就必須保持在不損害你自己公司利益的情況下，拿出一個讓雙方的利益都能夠得到平衡的方案。
如果你不是一個談判專家，你就得學習談判的技巧。
你不能還沒有談成，就在桌子上拍桌子、大喊大叫，那樣也是不行的。
在談判的場合，你可以表示沉默，但是你不能隨便籤字。
因為沉默是一種非常曖昧的態度，對方不知道你是什麼想法，他就會不斷地試探你。
打個比方說，你接受總經理的任務去一個紙箱廠談合作。
你們是一個食品生產廠，你們需要1萬個紙箱，但是那個紙箱廠的價格太高了。
所以總經理派你，去找紙箱廠把這個價格談一下。
當然這個時候那個紙箱廠的代表，肯定會說，我們現在買的那個紙漿的原料，都已經漲了。
你說我們怎麼能不加價格呢？
如果我們在原料漲的基礎上，還按照原來的價格，我們根本賺不到什麼錢。
在這個時候，你應該怎麼說呢？
你應該在心裡想幾個方案出來，然後保持沉默。
這樣，對方的代表就會又著急地問你。
如果你不吭聲，他就會把價格降低一點。
這個時候你可以說這個價格還是高了，我們還是不能接受。
那個紙箱廠的代表聽了你的這個話，他又降了一點價格。
這個時候你也依然沒有滿意。
你用右手杵著下巴，說你這個價格還是不行。
這個時候其實他心裡也比較慌。
因為老闆派你來，和這邊的食品廠的代表你來談這個合作的，千萬不能談崩了。
談崩了，他回去也不好交代。
那怎麼辦呢？
其實你內心裡的底價，是每個紙箱子1塊錢。
而他現在開的價格，已經是1塊1毛了。
如果他能按照1塊錢，就正好達到你的要求了。
但是你非常老謀深算，在這個時候也沒有開口。
你又閉上了眼睛，閉目養神。
過了幾分鐘，你忽然睜開眼睛說，我也知道你們現在經營狀況也不是很好，成本各方面也非常高。
但是你也要知道，我本來是來和你們談合作，我也不可能出那麼高的價錢，來買你們的紙箱子。
這樣吧，你們每一個箱子，就按照1塊錢賣給我們。
再多的話就不要說了，如果你答應我，回去以後，我就跟我們總經理講，以後我們還有更多的合作機會了。
此時那個對面的紙箱廠的代表，已經無話可說了，只有點頭，然後你們一起簽字。
所以說你不管在哪裡談判，都要有技巧。
談判，也是非常考驗一個人的智慧和耐力的。
你必須要學會揣摩對方的心思，然後隨時根據他的反應，做出你的應對方案。
特別是你在談判過程中，不能隨便表明自己的態度。
你只能用含糊的話來對付他。
你越是說的含糊，他越慌張。
你用這個沉默的方法，讓那個紙箱廠的代表不斷地降了價，然後達到你心裡的預期。
大家都知道三國時期諸葛亮，對孟獲七擒七