不要再出差錯,引起客人的情緒反常。”
佟家彥:“孫總,從這個客人離開行政俱樂部時的表情和狀態看,我懷疑她的精神方面,也許真的不太正常,您看需不需要請個醫生過來看一下?今天下午時代公司的人也過來找我們打聽,問他們老闆住店這些天還有什麼不正常的表現。”
客務總監轉臉問潘玉龍:“你覺得呢?你覺得她的精神狀態現在到底怎麼樣,到底有沒有精神上的……毛病?”
潘玉龍:“……沒有。我認為她只是比較任性而已,有一點喜怒無常。這可能和她的成長環境有關,我覺得不能算作精神上的什麼毛病吧。何況她今天突然聽到了她秘書自殺的訊息,她當然會有這種激烈的反應,這應該是正常的。”
駐店經理:“�