徳弗勒新加坡工廠是一個藍色玻璃盒子，它挨著馬路的那一面，還是弧形的玻璃幕牆。方自歸這次來培訓前，從來不知道一棟廠房也可以建得如此漂亮，所以第一眼看到這座資本主義的玻璃盒子，就對它非常崇拜，感慨國內外工廠的巨大差距。這座四層的建築裝有電梯，辦公區都鋪著灰色地毯，生產區地面則是奶黃色的防靜電環氧樹脂地坪，到處都一塵不染。後來知道這個工廠已經投入使用二十幾年了，方自歸更是感慨，因為這棟樓裡裡外外看起來都像是嶄新的。
這天，在這個漂亮的玻璃盒子裡，方自歸翻看一臺裝置的維修手冊，發現檔案裡印著許多GM的標誌，有些奇怪。GM這家公司在九十年代末連續幾年都是世界五百強第一名，方自歸在報紙上看到過，於是問身邊的師父：“Jackson，為什麼我們公司內部使用的檔案上，會用GM的logo呢？”
傑克遜把維護手冊拿過來一看，“可能少數Manual沒來得及改。”
“我們跟GM有什麼關係嗎？”
“我們以前就是GM的子公司啊。建廠時，我們公司就叫GMSingapore。後來零件部門從GM獨立出來，才改了現在這個名。”
方自歸好奇道：“我們為什麼要獨立出來呢？”
傑克遜笑道：“老大們決定的事情，我怎麼知道？”
方自歸明白為什麼徳弗勒能夠成為世界第一大汽車零部件生產商了，因為公司畢竟脫胎於世界第一大公司通用汽車，只要把通用汽車的單子繼承下來，那就應該很大了。
這天以後，方自歸對這個玻璃盒子就更崇拜了。
培訓，就在歡樂祥和的氣氛中在玻璃盒子裡面進行下去，誰知老卑和亞當突然之間鬥起來了。
蘇州工廠僅有的兩個經理鬥起來，據說是兩人在新工廠專案上的一些觀點不一致。比如老卑認為發往蘇州的裝置應該是ABC，亞當認為應該是CDE，而亞當往往對自己的觀點很堅持，老卑認為自己沒有得到亞當的尊重，兩人就鬥起來了。方自歸對老卑和亞當的印象都很好，在聽說然後感覺到一些老卑和亞當之間的矛盾後，方自歸頗有些失望和尷尬。原來在這麼晶瑩剔透的玻璃盒子裡面，也有傳說中黑暗的辦公室政治，這次海外培訓的培訓內容，可真是夠全面了。
“根據歷史經驗，”母司對方自歸說，“工廠還沒建成，上層就開始內鬥，這工廠的前途是不會好的了。”
老卑與亞當的矛盾迅速升級，突然有一天，亞太區總裁和老卑就召集九位蘇州精英開會，通知大家，亞當已經被調離蘇州工廠專案。
克司經過一番打探和推理，認為老卑與亞當不和的根本原因，其實是老卑和亞當以前是平級的經理，在蘇州建廠老卑成了總經理，亞當成了老卑的下屬，所以亞當不服。
亞當被清除出蘇州團隊後，蘇州工廠使用的裝置也被確定了下來，全是些年代久遠的二手裝置，新加坡人叫中古機。中古機這名字，讓方自歸聯想到黑暗的中世紀。方自歸在新加坡的二手裝置供應商那裡，和師父傑克遜一起除錯這些馬上要發往蘇州的中古機，確實有種即將被黑暗籠罩的感覺。
新來的生產經理叫陳順風，一看名字就知道是漁民的後代。陳順風跟亞當的管理風格不一樣，他絕不會像****的亞當一樣坐在辦公桌上，和下屬一邊分享他的餅乾一邊談工作，而是喜歡坐在辦公桌後的大班椅上，以一種權威的姿態出現在下屬面前。陳順風一上任，就在他參加的第一次晨會上，表現了一把他的壓迫式打法。
汽車行業質量體系有一個“持續改進”的要求，每天的晨會是持續改進的方法之一。這天重卡汽車音響的新加坡工作小組和徳弗勒蘇州工廠的八大金剛開晨會，順風殺來了。當談到某個生