- 友善體現在對他人的關心和照顧上。在社交場合中，要注意觀察他人的需求，主動提供幫助。例如，如果看到有人手裡拿著很多東西，你可以主動幫忙拿一下；如果有人看起來不太舒服，你可以關心地詢問一下情況。
- 另外，在交流中要尊重他人的觀點和意見，不要強行把自己的觀點強加給對方。即使你不同意對方的觀點，也可以透過友好的方式進行討論和交流。
（二）維持友誼
1 定期互動的心理學意義
- 定期互動是維持友誼的重要方式之一。從心理學的角度來看，定期互動可以讓朋友之間的關係更加緊密。當我們與朋友定期見面、聊天或者一起做一些事情時，我們的大腦會釋放出一些神經遞質，比如多巴胺、內啡肽等，這些神經遞質可以讓我們感受到快樂和滿足。
- 定期互動還可以讓我們及時瞭解朋友的生活狀況和心理狀態。當朋友遇到困難或者挫折時，我們可以及時給予幫助和支援；當朋友取得成功或者進步時，我們可以與他一起分享喜悅。
- 另外，定期互動可以增強朋友之間的信任感和依賴感。當我們知道朋友會定期與我們聯絡時，我們會感到安心和放心，這種感覺會讓我們更加珍惜這段友誼。
2 應對朋友間矛盾的策略
- 朋友之間難免會出現一些矛盾和衝突，但是隻要我們採取正確的策略，就可以化解這些矛盾，維護友誼。首先，當矛盾出現時，我們要保持冷靜，不要情緒化地反應。可以先暫停與朋友的交流，讓自己的情緒冷靜下來，然後再找一個合適的時間和地點與朋友進行溝通。
- 在溝通時，要避免指責和攻擊對方。不要使用“你怎麼能這樣……”“你太過分了……”這樣的攻擊性語言，而是要客觀地描述問題，表達自己的感受和需求。例如，可以說“我覺得當你這樣做的時候，我感到很受傷，我希望你能夠考慮一下我的感受”。
- 另外，要學會妥協和包容。在朋友關係中，沒有絕對的對錯，雙方都需要做出一些讓步。如果雙方都堅持自己的觀點，不願意妥協，那麼矛盾就很難得到解決。可以嘗試從對方的角度去看問題，尋找一個雙方都能夠接受的解決方案。
3 提供情感支援的方式
- 當朋友遇到困難或者挫折時，我們需要給予他們情感上的支援。可以透過傾聽、安慰、鼓勵等方式來幫助朋友度過難關。
- 傾聽是提供情感支援的重要方式之一。當朋友向我們傾訴時，我們要認真地聽他說話，不要打斷他，讓他把自己的情緒和想法都表達出來。在傾聽的過程中，我們可以適當地給予一些回應，比如點頭、表示理解等。
- 安慰也是一種常見的情感支援方式。可以說一些溫暖、鼓勵的話，比如“我相信你一定能夠度過這個難關”“你不是一個人，我會一直在你身邊支援你”等。
- 另外，我們還可以透過實際行動來給予朋友支援。比如，當朋友生病時，我們可以去看望他，給他帶一些水果、藥品等；當朋友遇到經濟困難時，我們可以適當地借給他一些錢或者幫助他尋找解決問題的辦法。
三、在職場環境中的應用
（一）與同事相處
1 團隊合作中的溝通技巧
- 在團隊合作中，良好的溝通是專案順利進行的關鍵。首先，要明確自己的角色和職責，同時也要了解其他成員的角色和職責。這樣可以避免職責不清導致的溝通障礙和工作重複。
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- 在溝通時，要注意語言表達的清晰、準確。不要使用模糊、含混的語言，以免造成誤解。同時，要注意語速和語調的控制，讓自己的話語