,電腦公司是不可能負責賠償的。
隨後,陳佳一又用了另外一個身份。這一次,不是盜號,而是遊戲中碰到麻煩。比如,應該怎麼樣操作等等。而小豬扮演的客服,都能給予一個很好的解答。而且,不論你問什麼,有問必答,回答快速,省事多了。
“不錯,這個客服的服務質量還行。”
陳佳一點了點頭,對於小豬的表現,表示滿意。
幾天之後,唐朝公司所有旗下子公司,推出了一項最新業務。
“唐朝精靈。”
唐朝精靈是唐朝公司最新開發的一項客服業務,該業務可以方便解決使用者在唐朝公司旗下產品當中碰到的任何問題。並且,該精靈24小時為使用者全程服務,全年無休。歡迎大家使用,唐朝公司將以更為優良的服務,給使用者帶來最便捷的享受。
唐朝精靈,什麼東東?
開始推出之時,很多人對於這一個唐朝精靈,感到絕對的陌生。不過,當看到說明之後,人們這才知道,唐朝精靈是一個客服工具。也就是說,使用者可以透過唐朝精靈實現問題諮詢,以及種種問題解決。
此前,唐朝精靈有用到過唐朝作業系統,目的是為了幫助新手快速上手唐朝作業系統。不過,那時的唐朝精靈,他是一個死的精靈。而現在的,他是活的。
本來,這一向業務並沒有好介紹的,就是多增加了一個服務體系罷了。更何況,唐朝公司一直以來,他們的客服工作,也都不錯。不過,幾天之後,大家終於知道了唐朝精靈的神奇……
唐朝公司打造全球最頂級客服。
我們知道,如果使用者碰到一些操作問題,一般情況下,會電腦的,他們就會去問百度,提問如何解決。不會的,他們只好問現實中的朋友。比較少的情況,他們會透過直接撥打電話解決。
可是,有了唐朝精靈之後,他們發現,只要是任何唐朝公司的問題,唐朝精靈裡面的客服成員,都會給您周到的服務。比如,即時通訊有一些功能怎麼操作。那麼,唐朝精靈就會給您回答。
當然,這並不是提問最多的。
提問最多的,還要數網路遊戲。
因為在網路遊戲當中,碰到的問題才會最多。比如,有人做任務不知道怎麼做。這個時候,那可著急著很。甚至,就算是百度,也有可能不知道。在以前,他們只能無奈……可是,有了唐朝精靈之後,他們發現。自己提到的所有遊戲問題,他們都能夠第一時間給予回覆。無論是白天,還是黑夜,更或者是凌晨兩三點時間,唐朝精靈,從來都不休息,完美的做到了,什麼才是客服。
無論是產品的操作,還是遊戲中的問題,該系統精靈,幾乎接受所有的問題。
這種服務體系,讓很多玩家大為驚訝。
他們從來沒有想過,這個世界,還能有這麼完美的客服。要知道,在別的遊戲裡面,不說線上客服,就算是直接打電話過去,有的時候,也總是佔線,或者,不線上……最多,白天的時候打打,這才能夠打得通。
如此,很多人認為,唐朝公司不知道為唐朝精靈投入了多少人力資源。
如果沒有,那怎麼可能打造出如此完美的客服體系呢?
〖答〗案,陳佳一肯定不會說。
不過,陳佳一不會說,某一些團隊,他們似乎已然猜到。
……
美國,雅虎總部。
雅虎是一家著名的網際網路服務商,同時,也是全世界第一個進入網際網路門戶的巨頭。直到如今,雅虎發展飛速。集門戶,搜尋,遊戲,軟體一體,為全球幾億使用者,提供了豐富的上網娛樂功能。
在這其他,特別是雅虎的門戶與他的搜尋,地位只在唐朝公司之下。
業內不