梁襲推測案發始末是這樣的：
漢娜下單，深海立刻通知奎克，漢娜不喜歡去人多的餐廳吃飯，住酒店通常都叫送餐服務。送餐員推車進入電梯，按下21層，深海將21改成22。送餐員到達22層，他要經過2218、19、20三個房間到達2221房間。在此之前，奎克已經用工具或者其他手段，將2218等三個房間號變更為2118等三個房間號。由於信任電梯顯示數字，送餐員主觀確定自己在21層，將食物送到了2221房間。送餐員拿了小費後離開，奎克換上送餐員服裝，推車到2121房間，送上帶有河豚毒素的食物。
但是存在致命矛盾。送餐員的證詞是：他進入2121房間，將車推到漢娜面前，介紹食物，說明房間的客廳有四個人，從奎克處拿了小費離開。送餐員是實際見到了漢娜他們，並非去了2221房間。
是疑兇事先佈置三名演員嗎？不太可能，因為傑克和傑夫非必然去見漢娜。
既然這樣，為什麼深海要修改監控影片的拍攝時間呢？
塞拉被梁襲自言自語說的一番頭疼，不知道怎麼回答，然後梁襲回答了自己的問題：“因為深海修改的不是樓道監控，而是電梯監控。”
塞拉不明白：“三樓監控拍攝的送餐員，電梯拍攝的送餐員，還有21樓監控拍攝的送餐員，有一個不是送餐員本人？”
梁襲道：“不，他們都是同一個人，所不同的是，電梯內還有其他人。”
梁襲撥打電話：“西希，你詢問送餐員一個問題：案發前，他乘坐電梯送食物到漢娜房間時，電梯內還有沒有其他人。”
西希很肯定回答：“沒有其他人。”
梁襲道：“我讓你去問，不是讓你來回答。”最討厭自信的人，如果不是他們的自信，自己不會浪費昨天一天的時間。
西希頗為不滿的結束通話電話，她是有身份的人。雖然現在必須聽從梁襲的指派，但實際上她是可夫集團在倫敦分公司總經理的私人助理。日常見的都是權貴級的人物，一個小偵探對自己這麼沒禮貌的吆喝著實讓她惱火。
十分鐘後，西希打來電話，語氣溫柔：“梁先生，有兩個人和送餐員一起搭乘電梯。一個是從七樓進入電梯，身穿客房領班服裝的女子，十二樓出電梯。一個不清楚是九樓還是十樓進入電梯的男子，男子身穿酒店公關部西裝，在十二樓和女子一起離開電梯。”
送餐員沒有主動提到他們，因為員工電梯遇見這類職業的人是很常見的，注視對方會顯得很不禮貌。保鏢和保安並非專業警察，沒有進行事無鉅細的詢問，導致錯過了一個關鍵線索。
西希將所有住客和員工的照片拿給送餐員辨認，尋找和他一起搭乘電梯的人，送餐員一一排除。送餐員在監控錄影中也沒有找到這兩個人。
梁襲心中有數，這兩人根本不是員工也不是住客，沒有留下任何影像和照片。只要換一套衣服，換一個髮型，就算和送餐員面對面站立，送餐員也認不出他們。
目前看情況就是這樣，是兩人在電梯裡對羅宋湯下了毒，因此沒有2221房間主人奎克的事。但就是這麼巧，梁襲發現奎克是個假身份。為什麼需要一個人住到酒店內呢？
該死的，對方既然能控制全部監控和電梯，說明在酒店內拿不到疑兇的照片和影像。那隻能在酒店外想辦法了。
有個細節，奎克是一人入住。瑞安包下酒店，登記每位住客資訊，奎克是一個人離開。假設奎克是兇手之一，那說明在毒投之後，有一名疑兇離開了酒店。根據時間線計算，應該是案發當時七點十分左右。
梁襲道：“我剛才說奎克不太可能入住豪華酒店？”
塞拉點頭。
梁襲看塞拉，塞拉回答：“是