養老院的女部長在這場權力鬥爭中失敗了，她一臉憂鬱地找到了張靜，告訴張靜自己不想幹了，準備離開這裡了。她說在這裡工作了這麼多年，雖然一直過得並不開心，但是還是捨不得離開。“終究有了感情的”，她眼睛含淚。
曾經，她負責管理一幢樓的老人和護工，後來由於養老院需要壓縮房間，他們便搬到了這邊。儘管如此，那些老人和護工對她仍然有著深厚的感情，遇到問題還是喜歡找她幫忙解決。當然背後罵她，對她不滿的也大有人在。
上次投訴她的卻是新樓區的原住戶。這讓她感到自己，受到了針對性的攻擊。如今，所有老人都已搬到了新樓區，護工們也得到了妥善安排，而她因為帶領著幾名男護工留在原樓區，負責最後的清理工作。所以最後回來 ，沒工位只能先和別人共同負責。因為打飯被投訴也是因為想改變老人。
據說，在清理過程中，他們處理掉了不少老人沒有搬走的物品，導致許多老人抱怨丟失了一些物件，但卻沒有人理會。有一次，張靜去她的房間時，驚訝地發現她已經打包好了幾大行李包，準備寄回家裡。
此外，還有大量未開封的補品和藥品被丟棄在垃圾桶裡，以及許多半新的被子、全新的軍大衣等物品也被扔出。更令人震驚的是，這裡還遺留著各種電器裝置，如空調、風扇、冰箱、彩電、微波爐、按摩椅和按摩床等等。
這些廢棄物資的數量之多讓人瞠目結舌。最後去了哪裡張靜不問也明白，有個護工說，還有老人桌子上沒收拾的紅包，裡面還有現金。當然被私分了，老人就算反應過來找，一律是被當垃圾清掉了。不滿意也沒辦法，張靜一看她的幾大行李箱，就知道她沒少撈，但也聰明地沒問。
有些家屬為了讓部長照顧好他們家的老人，逢年過節都會塞紅包給她。即使她已經寄了很多錢回家，但仍然不願意離開養老院。因為她覺得自己還有能力繼續工作。
有一次，張靜偷偷地問女部長：“你在這裡工作了這麼多年，一定存了不少錢吧？足夠養老嗎？”女部長笑著回答說：“30萬應該還是有的。”這個數字讓張靜大吃一驚，原來在養老院工作能賺到這麼多錢。可是為什麼自己卻沒有發現這個賺錢的機會呢？
看著女部長情緒低落，張靜安慰她說：“你回家後要好好養身體，我會想念你的。如果你不在了，佛堂該怎麼辦呢？”女部長聽了之後又笑了起來，說：“這件事你不用操心，自然會有人來接管。其實我也不想再管理這些事情了，實在太累了！”
“對了我找你有事，準備送你件禮物，吃飯前過來找我。不要讓人看見，也不要告訴任何人。”
張靜對她突然的變化感到十分疑惑，但還是答應了下來，並保證不會告訴任何人。然而，女部長卻異常嚴肅地要求她發誓，張靜只好收起笑容，鄭重其事地向她承諾。心裡卻覺得女部長幼稚又好笑。
女部長滿意地點點頭，表示可以在飯前到她房間來取禮物，但仍舊再三叮囑不要讓別人看到。
女部長離開後，張靜不禁自言自語，覺得事情有些神秘莫測。但忙碌起來便將此事拋諸腦後，直到飯後才想起來，於是忙前去尋找女部長。
當張靜到時，女部長有些不滿地責備她來得太晚。張靜連忙解釋，自己是真忙忘記了。隨後，女部長壓低聲音表示有話要說，並示意張靜不要開口，只需傾聽即可。
女部長說，在與眾多人交往之後，包括護工和老人，她認為張靜是一個好人。聽到這裡，張靜眨了眨眼，心想難道這就是傳說中的“好人卡”嗎？儘管如此，她還是決定繼續聽下去。
“而且你是真信佛！我送你尊菩薩像，你好好供著。”張靜正想請個佛像供自己家裡，還沒辦，一聽馬上同意。這也算是得償所願了。