來，高展急忙拍了拍手，笑著道：“好了好了，事情沒那麼嚴重。我說過了，犯了錯並不可怕，可怕的是錯了還不知道樓改，那樣的話。我們這裡真的不適合他們了
說到這裡。高展看向林娜道：“還有你也是，你是店長不假，但是你要知道，咱們招收的。都是年輕的，有衝勁，有幹勁的年輕人，我們要允許大家犯錯誤，我們唯一排斥的，是那些有了錯誤卻不肯改正的人，如果犯了錯誤就要開除的話，那麼我們最後會剩下什麼呢？”
“恩”雙眼放光的點了點頭，原本”林娜已經準備開除周月了，可是聽了高展的話，她的心胸忽然就開朗了，是啊，，年輕人嘛，犯錯是難免的。如果連這樣的容忍心都沒有的話，那麼大家又如何會對公司產生忠誠呢？
見到林娜認同了自己的想法，高展轉過頭，看著周月道：“其實，你也不需要太難過，咱實話實說，我挺欣賞你的。”
“啊！”聽到高展的話，三個女孩都愣住了，這什麼和什麼啊？被人罵了，反倒欣賞起對方來，難道是賤骨頭？怎麼可能！
看著三個女孩驚訝的樣子，高展笑著道：”口、二是賤骨頭。我相信一一我不是第，個闖進來的男人，犧小几沾個被趕出去的，大家誠實的想一想，當有人闖進來的時候，難道大家心裡的感受，難道不是和周月一樣嗎？”
“這”面對高展的詢問，林娜和何薇無言了；雖然她們的態度一向很好，可是不代表她們的內心就一定和外表一樣！真說起來，她們和周月唯一不同的是，周月把心裡的話說出來了，，
看著周月，高展繼續道：“從周月剛才的表現裡，我看到了她的真，她的直率，這都是很寶貴的素質，通常而言，這樣的人都比較爽朗，雖然性格有點暴躁。但是心地都很好。”
聽到高展的話，林娜和何薇皺起了眉頭，難道她們就不真了，不直率了嗎？難道她們就虛情假意了嗎？
就在兩女暗暗皺眉間。高展聲調猛然一變，認真的道：“不過”周月。你必須要意識到，現在你是店員，是服務人員，你的一言一行，不再代表你自己。在這方面，你要多和林娜和何薇學習，事實上”她們的內心感受和你是一樣的。可是為了店裡，為了公司的形象，她們不得不把最好的一面展現出來，因為她們知道，她們是公司的臉面，就算再委屈，她們也必須忍耐”。
只一句話，高展便將林娜和何薇說紅了眼睛，多少天來的委屈和憋悶，都在高展這一句話中的到了釋放，在這一刻，她們終於知道，她們遭遇的一切，老闆是知道的。她們的每一分努力，老闆都是看在眼裡，記在心裡的。
搖了搖頭，高展繼續道：“都說顧客是上帝，要把顧客當成是父母那樣去對待，可是說實在的。咱們能做到的，不過是表面而已，誰又能真的從心裡把顧客當上帝，當父母的？那就是在扯淡！所以我們才有了規則，有了微笑服務。有了禮貌待客的守則！”
“對不起，老闆，我錯了，我保證以後絕不會再犯了！”面對高展的話，周月低著頭”聲的說道
“呃”面對著周月的道歉，高展先是一愣，隨即哈哈笑著道：“你這是搞什麼呢？怎麼還道歉了！哎”看來，你還是沒明白
說話間，高展提高聲音無比認真的道：“你必須要意識到，我們是夥伴，是平等的，你不需要向我道歉，你的一切努力，都是為你自己，如果你工作的不好，試用期滿。自然無法留下，甚至有可能提前離開，如果你工作好，那你就會更能證明自我價值，實現自己的理想！”
頓了一下，高展總結性的道：“你的去留，你的業績，決定權都不在我的手裡，而是在大家的手裡，就算你犯了錯誤，也不需要向我道歉，你