”
接著，將目前他了解到的案情給蘇夢蘭大致說了一下。
“為什麼啊？有多大的仇啊？一條人命吶！為什麼他要選擇飲料下手啊？”蘇夢蘭痛心地叫道。
“不是一條，現在已經是兩條了！”蕭遙搖了搖頭，回公司的路上，手下已經彙報了，除了那個年輕死者外，兩位老年人中的老婆婆已經沒能挺過來，也去世了。“選擇飲料是因為影響到的消費者人群最廣，從而甚至能影響到我們藥品方面的潛在顧客，這方面下手，打擊的面最廣！不過你放心，我會跟他仔仔細細好好地慢慢算清這筆帳的！”蕭遙咬著牙一字一頓地擠出這句話。
“老公，現在網路上傳這麼瘋，明天的報紙和電視媒體怎麼辦？”蘇夢蘭在蕭遙懷裡仰起小臉問道。
“唉，能減少些影響也好啊！”蕭遙嘆了口氣，跟凌雪通了電話。雖然她離開了媒體行業，但畢竟還有那麼多朋友，加上她的背景，想來，明天的傳統媒體不會報道得過火吧。
至於退貨和下架問題，蕭遙也有了對策，雖然效果不知道怎麼樣，但至少能做的也只有這些了。
第二天一早，金龍集團向各下游商業客戶送達了一份由蕭遙董事長簽字的情況說明函。內容裡強調了金龍集團全線產品的安全性，說明了目前生的只是一起個案，金龍集團目前正積極配合警方做好相關調查工作，同意期望各客商能信任金龍集團，一起渡過眼前的風波，對於信任金龍集團的客商，金龍集團將在各項政策方面予以優惠，同時，金龍集團承諾對於下架和退貨客商予以理解，並由市場業務員積極協調退貨事宜，但對於下架和退貨的客商，金龍集團將視作對方主動中止與金龍集團的合作關係。
說明函裡的最後一句話說得輕描淡寫，但對於跟金龍集團長期合作的客商，特別是藥品方面的各省代理商，自然明白其中的含義。要知道，金龍集團的藥品那是不愁銷路的，每年的代理商招商，各省的經銷商是打破腦袋地想獲得獨家代理權的，只要有資格經銷金龍集團的藥品，那絕對是純賺不賠的。
第二天，網路上依舊熱鬧非凡，不過聽從了汪松建議後，蕭遙安排人員跟一些著名的入口網站和搜尋網站接觸，也開始了網路營銷，到下午的時候，網路上的金龍集團負面訊息慢慢地少了下去。當然，那個以“不作惡”為理念的谷歌，蕭遙是沒有辦法的。（作者：在此向谷歌致敬！）
當天的傳統媒體果然很是配合，幾個大媒體壓根沒有報道這件事，有幾家小媒體也只是很小的篇幅報道了那起中毒案，壓根沒提清爽飲料的事。
各藥品方面的客商也很合作，在收到蕭遙的親筆函後，他們明智地保持了沉默，畢竟國家相關部門並沒有要求停止銷售金龍集團的產品，那麼就擺那裡吧，有人買就賣，沒人買就算了，總好過退貨嘛，中止與金龍集團的合作關係？他們在情況未明朗的情況下是不可能丟掉金龍集團這個合作供應商的。
最大的麻煩還是來自於金龍飲料分公司這塊，雖然蘇夢蘭也同樣將說明函到了各零售商處，但顯然，作用不大。原因很簡單：在顧客和供應商之間，賣場的選擇是很明顯的，而且飲料市場從來就不缺少競爭產品的。
所以，一整天，蘇夢蘭幾乎全在處理各賣場的退貨事宜。部分消費者到市退貨，市要求金龍飲料公司退貨，包括前幾天簽訂的送貨協議，就算裝了車，甚至送到了賣場，都被要求退了回來。一下子，飲料生產廠的倉庫就滿了，蘇夢蘭不得不含著淚宣佈停產！至於一些消費者到市鬧著賠償的問題，各賣場要求金龍飲料分公司排人解決，蕭遙很明智地安排了黃冰若出馬，讓她去抵擋一下。
整整一天，全集團能抽出來的人手都幫著飲料分公司處理各項事宜了，蕭遙的紅顏知已們一邊安慰著下屬，一邊