在雜貨店革新方面佔有優勢。它運用這項能力解決如
何在同一屋簷下建立一個有許多創新的、高利潤的“袖珍商店”的綜合商店。
納科爾公司:能夠成為利用文化和技術生產低成本鋼材方面的巨擘。
說明:納科爾公司逐漸認識到它在兩個方面能力非凡:(1)創造一種注重績
效的文化;(2)對新的製造科技有長遠眼光和判斷。透過兩者的結合,它才得以
成為美國最低成本鋼材的生產企業。
菲利普·莫里斯公司:在創立香菸後來擴大到其他消費品的品牌忠誠度方面,
能夠成為世界上最卓越的公司。
說明:在轉變早期,菲利普·莫里斯公司觀察到它能夠成為世界上最好的煙
草公司。後來公司開始擴充套件到非菸草領域(所有的菸草公司都採取的一步,以此
作為防禦措施),但是仍然毫不放鬆發揮它在建立“有害”商品品牌,例如啤酒、
菸草、巧克力、咖啡和其他食品品牌方面的優勢。
皮特尼·鮑斯公司:能夠成為世界上提供先進的後勤裝置最優秀的資訊通訊
公司。
說明:皮特尼·鮑斯公司苦苦思索如何在郵資計算器上逐步發展時,對其實
力有兩方面的認識:1)它不是郵資公司,但是可以有更廣泛的定義(資訊通訊);
2)它在為後勤提供先進的機器方面有獨特的優勢。
。txtsk。
沃爾格林公司:能夠成為最好的便利藥店。
說明:沃爾格林公司認識到它不僅僅是一個藥店,而且是一個便利藥店。公
司開始系統性地尋找提供便利的最佳地點:把許多小藥店聚集在一小塊地方,並
且率先實行開車進店購藥。公司還對科技進行廣泛投資(包括最近的網站發展),
在世界範圍內連線沃爾格林藥店,創造一個巨大的“拐角藥店”。
富國銀行:能夠成為像經營企業一樣運作銀行的大師,業務集中在美國西部。
說明:富國銀行意識到兩個基本的問題。第一,大多數銀行只從銀行本身認
識自己,經營運作,並且保護銀行文化。富國銀行則視自己為恰巧涉足銀行業的
企業。“像經營企業一樣經營銀行”和“像業主一樣經營銀行”,成為他們的座右
銘。第二,富國銀行意識到它不能成為世界上最傑出的超級全球銀行,但是它可
以成為美國西部最強大的銀行。
對於經濟引擎的洞見:你的指標是什麼
實現跨越的公司,經常在十分不引人注目的行業裡取得引人注目的成就。富
國銀行的股份回報高出市場的4倍,而同一時期銀行業在所有行業裡排在倒數第
4位(就總體回報而言)。更加令人歎為觀止的是,皮特尼·鮑斯公司和納科爾
公司在所有行業裡排在倒數5 %,但是兩個公司的股份回報均高於市場的5倍。
實現跨越的公司中,只有一家躋身於實力雄厚的大行業(被譽為1 0 %領導行業),
並從中獲利;5家公司在良好行業;5家在不景氣或者無前途的行業。(參閱附錄
5 。 1行業分析概要。)
我們的研究清楚地表明,公司不一定非要處於一個有實力的行業才能成為一
個卓越的公司。儘管行業各不相同,每個實現跨越的公司都建立了強大的經濟引
擎。之所以能夠做到這一點,是因為它們對自己的經濟有深刻的洞見。
這不是一本關於微觀經濟學的書。