這個為人民服務，最根本的是什麼呢？依我看，就是解決人民群眾急難愁盼的問題，也就是群眾目前所遭受的權益損害。所以，縣信訪局作為接待群眾、傾聽群眾、幫助群眾的重要視窗，有著舉足輕重的重要地位。”
“剛剛我也看了，總的來說，我們信訪工作還是不錯的，人民群眾的訴求能在這裡得到一個很好的收集反饋。我也親身體驗了接訪工作，體會到了同志們工作的辛苦，這些辛苦都是值得的。我們就是要用幹部的“辛苦指數”去換取人民群眾的“幸福指數”。下面，我就做好信訪工作講三點意見……”
當官久了，對於這些場面性的官話套話，林方政也是信手拈來。雖然他的內心還是不太喜歡講官話套話的，但有些場合還真是不講不行。你可以對老百姓說通俗大白話，把事情講得越直白簡單越好。但對體制內這些人，你要是不按套路講，他們反而無所適從，會覺得你這個領導講話沒水平，不像個領導。
林方政講完，其他人自然沒什麼要發言的，隨後就是苟博明作簡短總結，又把林方政的要點複述了一遍，強調全域性幹部要貫徹落實之類的。
林方政突然補充道：“對了，我還要提兩個工作上的改進建議。”
苟博明趕緊拿筆記錄。
“第一，我瞭解到，我們縣雖然有書記縣長接訪日活動，卻沒有形成制度化常態化。這邊請信訪局起草一個工作制度，首要核心是常態化執行，書記、縣長原則上每個月要參加一次接訪日活動。真正把這個活動變成解決群眾上訪訴求的好工具，而不是走個形式。這個制度儘快報許書記和我看。然後以縣委辦、縣政府辦的聯合印發實施。”
“好的。”書記、縣長能每個月來一次，那是對信訪工作的重視，也讓苟博明有更多表現機會，他當然高興答應。
“第二，你們的視窗規範起來，我剛剛注意到，有一個視窗的工作人員業務很不熟練，一看就是臨時安排上去的，平時只開了一個視窗吧。”
林方政一下看穿了苟博明臨時抱佛腳的安排，這讓他有點汗顏。同時心裡也驚了一下，這年輕縣長眼光未免太毒了，就那麼一掃眼的功夫，馬上看出了問題所在。.