無論做什麼事情，都要把持一個“中庸”，不要過也不要不及。有人什麼問題都要從極端上去思考，要麼想得極好，要麼便是極壞，沒有一箇中和的方式。這樣就會產生各種各樣的錯覺，便影響了自己和他人的正常溝通，所以必須採取中庸之道。與人溝通，是借人之力的前提條件；借之前要相談，這是起碼的常識。
通用汽車總經理斯隆曾說：“把我的財產拿走，但只要把我的人才留下，５年以後，我將使被拿走的東西失而復得。”這句話極其深刻地表明瞭借用他人之力的重要性。
一個人是否有實力不要緊，只要他善於交際，利用別人的智慧，照樣能幹成一番大事業。
理查德·西爾斯原先是一個代客運送貨物的小商人。後來他開起一家雜貨店，專做郵購業務，即顧客透過郵件訂貨，他透過郵寄的方式發貨。由於資本太少，只能提供有限的幾種商品，他做了５年，生意仍無起色，每年只能做三四萬美元的業務。他想，必須與人合作，藉助他人的力量，才能把生意做大。
說來湊巧，當他萌發出合作的念頭後，過不久就遇到了一個理想的合夥人。那是一個月色皎潔的晚上，西爾斯到郊外散步，突然遠處傳來了馬蹄聲。不一會兒，一個騎馬趕夜路的人來到西爾斯跟前，向他問路。此人名叫羅拜克，想到聖·保羅去買東西，不料途中迷了路，此時已是人困馬乏。
西爾斯將羅拜克請到他的小店中住宿。當晚，兩人談得很投機，遂決定合夥做生意，併成立一家以他們兩人的名字命名的公司，即西爾斯·羅拜克公司。西爾斯有五年經驗，羅拜克實力雄厚。兩人聯手，可謂相得益彰。合作第一年，公司的營業額達到４０萬美元，比西爾斯搞單幹時增長了１０倍。
西爾斯和羅拜克都不懂經營管理，做點小生意還能湊合，生意大了就招架不住，兩人都有了力不從心的感覺。他們決定尋找一個總經理，代替他們進行管理。
他們費心搜尋人才，終於找到了一個合格的總經理人選。此人名叫陸華德，在經營管理方面很有一套。他們把公司大權全部授予陸華德，自己則退居幕後。
陸華德接受任命後，果然不負重託，兢兢業業地為公司效勞。他發現，做郵購業務與傳統生意不同，一旦顧客對購買的商品不滿意，調換很困難。如果不解決這個問題，很多顧客就會放棄郵購這種方式，公司的發展將受到很大阻礙。為此，陸華德嚴把進貨質量關，決不讓劣質品混進公司的倉庫，以保證賣給顧客的每一件商品都“貨真價實”。
那些廠商認為陸華德對質量的要求過於苛刻，竟聯合起來，拒絕向西爾斯·羅拜克公司供貨。
這是一件決定公司前途的大事，陸華德拿不定主意，趕緊去找兩位老闆商量。西爾斯從內心深處讚賞陸華德的做法，給他打氣說：“你這些日子太辛苦了，如果能少賣幾樣東西，不是可以輕鬆一下嗎？”
陸華德受到鼓舞，更加堅定了嚴把質量關的決心。那些廠商見抵制無效，擔心生意被別的供貨商搶走，最終不得不接受陸華德的質量標準。
陸華德刻意追求質量的經營策略，使西爾斯·羅拜克公司因此聲譽日隆，１０年之中，它的營業額增長了６００多倍，高達數億美元。
西爾斯作為一個外行，能夠在短短十幾年間，從一個微不足道的小商人，變成一個全美國知名的大富豪，得益於他恰到好處的處世的方法：找到一個值得信賴的人，然後授予全權。
侷限於小，就難有闊達與發展
天下之達道五，所以行之者三。曰：君臣也，父子也，夫婦也，昆弟也，朋友之交也，五者天下之達道也。知，仁，勇，三者天下之達德也，所以行之者一也。或生而知之，或學而知之，或困而知之，及其知之，一也。或安而行之