就在三哥和鳳姐為應對競爭對手的價格戰而糾結時,供應商那邊傳來了壞訊息。
“由於原材料價格上漲,我們不得不提高供貨價格,否則無法繼續供應。”供應商負責人的話讓三哥和鳳姐的心沉入了谷底。
鳳姐著急地說道:“這怎麼行?我們已經面臨這麼多困難,供貨價格再上漲,我們的成本就更高了。”
三哥努力讓自己冷靜下來,試圖與供應商協商:“咱們合作這麼久了,能不能再想想辦法,稍微控制一下價格漲幅?”
供應商卻態度堅決:“實在沒辦法,整個市場都是這樣,我們也承受著巨大的壓力。”
孩子們在家也能感受到父母所面臨的困境,乖巧地不吵鬧。
為了尋找新的供應商,三哥和鳳姐四處奔波,聯絡了多家企業。但由於時間緊迫,要找到合適的供應商並非易事。
“要麼價格不合適,要麼質量無法保證,這可如何是好?”鳳姐疲憊地說道。
就在他們幾乎絕望的時候,一家小型供應商表示願意合作,但前提是需要提前支付部分貨款。
“這確實是個冒險的決定,但目前也沒有更好的選擇了。”三哥說道。
鳳姐猶豫了一下,最終還是點頭同意。
支付了貨款後,新的供應商開始供貨,生產得以繼續。
然而,新的問題又接踵而至。
由於新供應商的產品質量不穩定,導致部分成品出現了質量問題,遭到了客戶的投訴。
“這可真是一波未平一波又起,我們必須儘快解決質量問題,挽回客戶的信任。”三哥焦急地說道。
鳳姐帶領團隊迅速對問題產品進行召回和處理,並對生產流程進行嚴格的質量把控。
經過一番努力,質量問題得到了控制,但公司的聲譽還是受到了一定的影響。
而此時,競爭對手又推出了新的促銷活動,進一步搶佔市場份額。
面對競爭對手的步步緊逼,三哥和鳳姐決定不再坐以待斃,他們要展開一場反擊之戰。
“我們不能一直被他們牽著鼻子走,必須主動出擊,奪回屬於我們的市場份額。”三哥在會議上堅定地說道。
鳳姐點頭表示同意:“沒錯,我們要制定一個詳細的計劃。”
孩子們也在一旁為父母加油鼓勁。
經過深入的市場調研和分析,三哥和鳳姐發現競爭對手的促銷活動雖然吸引了不少客戶,但在產品服務方面存在一些漏洞。
“這就是我們的突破點,我們要在服務上下功夫,提供更優質、更貼心的服務,讓客戶感受到我們的誠意。”鳳姐說道。
於是,公司推出了一系列增值服務,如延長產品保修期、提供免費上門維修等。同時,加強了與客戶的溝通和互動,及時瞭解客戶的需求和反饋。
為了宣傳這些服務,營銷團隊加大了線上線下的推廣力度。
“這次一定要讓更多的人知道我們的優勢。”銷售經理充滿信心地說道。
然而,實施這些措施需要投入大量的人力和物力,公司的資金再次面臨緊張的局面。
“就算再困難,我們也要堅持下去。”三哥鼓勵著大家。
在這個過程中,員工們也展現出了極高的工作熱情和團隊凝聚力。
“為了公司的未來,我們拼了!”大家紛紛表示。
經過一段時間的努力,公司的服務優勢逐漸得到了客戶的認可,一些原本流失的客戶開始重新選擇他們的產品。
但競爭對手並沒有坐以待斃,他們也採取了一些應對措施,雙方的競爭進入了白熱化階段。
就在這時,公司的研發團隊傳來了一個好訊息。
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