就在三哥和鳳姐準備向合作方彙報提高生產效率的成果時,公司突然接到了一批產品質量投訴。
“這怎麼回事?我們一直嚴格把控質量的呀!”鳳姐拿著投訴報告,滿臉震驚。
三哥也立刻召集相關人員進行調查,發現是在提高生產效率的過程中,有一個環節出現了疏漏,導致部分產品存在質量問題。
孩子們在家裡聽到這個訊息,也為父母感到擔心。
“必須馬上召回這批問題產品,向客戶道歉,並且儘快解決質量問題,不能讓公司的聲譽受損。”三哥果斷地做出決定。
鳳姐立刻組織售後團隊,聯絡客戶,安排召回事宜。同時,生產部門也在緊急排查問題,尋找解決方案。
然而,召回問題產品需要花費大量的資金和人力,這讓公司原本緊張的資金鍊更加吃緊。
“這可真是雪上加霜,資金從哪裡來?”財務經理愁眉苦臉地說道。
三哥和鳳姐決定再次與銀行溝通,爭取貸款支援。同時,他們也向合作方說明了情況,希望能得到一定的幫助。
合作方在瞭解情況後,雖然表示願意提供一些技術支援,但在資金方面卻無能為力。
在這個艱難的時刻,公司內部也出現了一些不穩定的因素。部分員工對公司的未來感到擔憂,工作積極性下降。
“大家要相信公司一定能夠度過難關,只要我們齊心協力,沒有什麼問題是解決不了的。”三哥在員工大會上鼓舞士氣。
鳳姐也承諾,一旦公司度過危機,會給大家相應的獎勵。
經過一番努力,質量問題終於得到了解決,召回工作也順利完成。
可就在這時,市場上又傳來了不利的訊息。
解決了產品質量問題後,還沒等三哥和鳳姐鬆口氣,市場上傳來的訊息讓他們的心再次提了起來。
由於之前的質量風波,消費者對公司的信任度下降,競爭對手趁機大肆宣傳,搶佔了更多的市場份額。公司的銷售額急劇下滑,庫存積壓嚴重。
“這可怎麼辦?我們得趕緊想辦法挽回消費者的信任。”鳳姐著急地說道。
三哥沉思片刻後說:“我們先推出一系列的優惠活動,吸引消費者購買。同時,加大品牌宣傳的力度,重塑公司的形象。”
孩子們看到父母如此憂愁,也在一旁出謀劃策。
公司迅速制定了詳細的營銷方案,在各大平臺上投放廣告,舉辦促銷活動。然而,效果並不理想,消費者似乎並不買賬。
“是不是我們的宣傳方式有問題?”銷售經理提出了疑問。
三哥搖搖頭說:“可能是消費者還沒有完全消除對我們的疑慮,我們需要更加真誠地與他們溝通。”
於是,鳳姐決定親自出馬,透過直播的方式與消費者互動,解答他們的疑問,傾聽他們的意見。
在直播中,鳳姐誠懇地向消費者道歉,並承諾會更加嚴格地把控產品質量。這一舉動逐漸贏得了一些消費者的好感,但要恢復到之前的銷售水平,還有很長的路要走。
就在這時,原材料價格突然大幅上漲,給公司的生產成本帶來了巨大的壓力。
“這簡直是屋漏偏逢連夜雨!”財務經理叫苦不迭。
三哥和鳳姐不得不再次調整策略,尋找更優質且價格合理的原材料供應商。
經過一番努力,終於找到了一家合適的供應商,但需要重新建立合作關係,這又需要花費不少時間和精力。
:()三哥與鳳姐的浪漫愛情故事