人際關係的建立和維護,提升領導能力,發揮領導作用,帶領團隊共同進步. - 個人素養:應保持誠信,言行一致,贏得他人信任;同時要有足夠的精力和耐力,面對困難堅持不懈;還需善於傾聽和反思,不斷充實自己,提升競爭力.