經有一個上教練員培訓班的人問我,為什麼呢?”
“我回答他,假如我在那麼多人面前點名批評你,甚至罵你,以後你面對記者,面對採訪,那些記者都可能會嘲笑你,甚至諷刺和挖苦,如果是心理素質比較脆弱的,說不定他就會因此而喪失掉自信,而如果是心理素質較強的,他會感到自己沒有受到足夠的尊重!”
“我一直都堅信,主教練和球員之間,管理者與被管理者之間,永遠都不應該只有上級和下屬的關係,同時還應該存在著一份信任與尊重。”
“所以,哪怕是在宣佈球隊的首發名單和比賽大名單的時候,我除了會面對面的告訴那些參選的球員之外,我還會告訴那些落選的球員,我會給他們一個理由和解釋,哪怕這個解釋和理由看起來非常非常多餘,但是我相信,這樣他們會更加容易接受。”
至於在訓練和比賽,以及賽季規劃方面,葉秋也同樣採取表面上是講足球,可實際上卻是在講公司管理和經營的方式,例如他認為每一場比賽就好象是推出一件產品,必須要明確自己的對手,以及自己對手的優勢和劣勢,再結合自身的優勢和劣勢去做針對性佈置。
賽季規劃方面,葉秋則是認為,作為一名管理者必須要清楚的瞭解自己所管理下的每一個人的能力,他們的優點和缺點,正如他作為主教練要了解球員的優缺點,瞭解球員的狀態是一個道理,然後進行統籌兼顧。
葉秋的整個演講進行了三十分鐘,最後的十分鐘則是進入了自由發問階段,所有來到現場的聽眾都可以對葉秋提出問題,但所有的問題只包括足球和托特納姆熱刺,以及今天的所講的內容,而不包括葉子科技和其他。
“葉秋先生!”主持人在幾乎全場都高舉的,猶如森林一般壯觀的手臂叢林裡,挑選出了一個美國女大學生,戴著厚黑框眼鏡,“首先我覺得你剛才的演講很精彩,但或許是時間的關係,有點不夠全面,我作為一個女人,我更關心心理問題,那就是你和你的球員是如何克服恐懼的呢?因為我知道,每一場比賽都需要決出勝負,都至關重要,你們會恐懼嗎?”
“會!”葉秋幾乎沒有多想,直接就點頭,但卻停頓了幾秒鐘,思考了一下,“每一個人都會恐懼,不是嗎?當我們承擔太多的期待,承擔太多的希望,我們總會不由自主的給自己一些壓力,然後這些壓力會給你製造一些恐懼,讓你害怕辜負那些期待和希望。”
“但是我必須說,這時候,作為一名優秀的管理者,我們必須要勇敢的站出來,我們需要去幫助所有接受我們管理的人,去化解他們的這種恐懼,這種擔憂,讓他們在儘可能的,沒有壓力,沒有恐懼的情緒中出場比賽。”
“我知道這很難,甚至有的時候作為管理者必須要做出巨大的犧牲,例如當你的管理團隊搞砸了某些事情,或者是當我的球隊輸掉一些很重要的比賽的時候,我都會向他們道歉,我會透過所有的記者和媒體向球迷道歉,我會說,這是我的責任,然後我會用行動去承擔起這一份失敗所帶來的責任。”
“至於我自己,我認為所有的主教練和管理者,如果你無法克服這種恐懼,這種壓力,那你就很難取得成功,甚至你永遠都不會取得成功!”
葉秋的話再度得到了全場一陣熱烈的掌聲。
“葉秋先生!”又一名學生站了起來,這一次是一個男的。
“我先道歉,但我的問題是,我之前研究過葉子科技,我也曾經聽過雪莉?桑德伯格的演講,她說葉子科技的管理模式是由你打造的,但照我的瞭解,你在托特納姆熱刺的管理和在葉子科技的管理,完全不同。”
葉秋聽了之後,笑著點頭,“我理解你的意思,一個很開放很自由,但一個相對封閉,同時很苛刻的管理,但其實我覺得,管理是一門學問,對