白山茶走到印有電話標識的牆壁邊，點選一個選項，並選擇了確定。
電話很快撥了出去。
站在前臺的一男一女，盯著來來往往的特警，收拾著大包小包離開的房客，連連嘆氣。
他們在休息的時候，看見了網上大肆傳播的酒店爆炸的事情。爆炸確實是事實，爆料的人也有很多是酒店的房客，等房客退出後，就是各種博取噱頭的媒體，斷章取義的報道，甚至有無良媒體爆料說這是非法組織的根據地之一。他們瞧不見酒店外的情景，只知道特警已經攔住了一批想要渾水摸魚進來的記者。
輿論的力量是可怕的，再者一家酒店發生連續兩場爆炸，實在是瘮人，許多房客不論是度假還是商務，都紛紛取消住房，寧願多花點錢找其他酒店迅速入住，也不願意久留在這裡。
就在剛剛，他們登入訂房平臺一看，原本滿分5分，平時他們能拿到4.9分的打分，此時刷滿了惡評，打分也很快的從“完美”跌落到“褒貶不一”。
這些房客退房都算不上大事，但是後續的入住率就有的愁了。
當然他們作為前臺不需要考慮這麼多，但是最近一直流傳著裁員的的訊息。酒店管理者，一個頭發花白的老頭，有天過來，看著名單，輕飄飄的來了一句，“服務生多了些。”讓這些基層員工都慌張了起來。
他們這裡的工作不招臨時工，不像一些三星酒店會聘用學生。每個員工都是全職，時薪在行業內也領先。別的酒店一個小經理的時薪和這裡的普通前臺差不多。
“現在不是推崇科技化、去人工化嗎？我看前臺也可以自助化。”白髮老頭跟他們的經理說著，經理掃了他們一眼，訕訕笑道：“人員安排當然看您。事實上現在大部分酒店都去人工化了，可是您也知道，我們酒店的特色就是傳統和人性化，入住的房客還是更喜歡我們專業員工的對接。”大堂經理湊到白髮老頭耳朵邊，“集團董事不是也說，要讓房客感受到古典貴族的待遇嗎？”
白髮老頭只是想節約人工成本，但要是真違背集團的宗旨，他是半點不敢的。
“行吧，你看著辦吧。我就一個要求：降本不降質。”
前臺仍然記得白髮老頭走後，大堂經理低聲朝著他離開的背影，低聲罵了幾句。
“死老頭，又想私吞公款了。”罵完，經理冷視了他們兩眼，怒衝衝地走了。
想到這裡，兩位年輕的前臺員工嘆了口氣，盯著穿梭在人群中的清潔機器人，苦澀地嘆了一句：“日子難過啊。”
一個電話標誌的虛擬屏跳了出來，前臺的年輕男子點選螢幕接通。
“您好，這裡是前……”
“我受夠了，放我出去！”
年輕男子嚇得差點往後撤幾步。他檢視著打來這通電話的房客，上面寫著“白山茶”。
白山茶靠在牆壁邊，笑盈盈地和耐冬眨了眨眼，轉頭變化成憤怒的神色。她瞟了眼牆上的時鐘，指標已經走過數字“5”。
“已經五點多了，我在這間屋子裡困了一天，我忍受不了了。”
“您好，白小姐。首先不好意思，讓您感到困擾。現在是特殊情況，為了保證房客的安全，所以天使城警局安排如此，當然我們……”
“好，保障房客安全。我剛剛看見有房客已經離開了，怎麼，他們的安全不需要保障嗎？”
“是這樣的，白小姐。因為您是昨晚爆炸的受害者之一，所以……”
“所以你們要限制我的人身自由？”
“白小姐，不是這樣的！我們絕對不是這個意思！”前臺年輕男員工驚出一身汗，現在的輿論已經足夠糟糕，人權問題又是極為敏感的話題，網友們的敏感地帶就像遍佈的地雷區，隨時都可能觸發。