解決不了，或者說不能單純靠錢解決的人。該怎麼辦？是的，莫儀是大中華區的營運總監，本不該去思考這些基層管理的問題。但是，這些問題極可能影響那家工廠的穩定。而且，那個老工人直接寫了信給莫儀，在信裡指責目前的物料經理的種種不是。
莫儀飛去了M市的工廠直接和這位工人做了面談。即便是付全額的薪水到他退休，他也不肯走。一句話：“我要看你們這群蛀蟲什麼時候把這家廠敗個乾淨！”所謂的敗乾淨，是因為之前從合資到獨資的時候，有很多的超過五年的物料轉入新的公司。而這些物料，在PA的政策裡，如果超過兩年沒有被使用，就應該處理掉。就這樣，他們將這些物料作為廢料賣掉了。可在工人眼裡，這些都是好東西，被你們當廢品賣掉，不知道里面是什麼樣的貓膩。
下午的時候，David、那個物料經理和錢俢華進來了。David的提出將那個工人從倉庫調入生產部，這樣那位物料經理的不需要直接面對那位工人的攻擊。而這個工人也不用跟物料接觸，這樣的負面情緒會好很多。David很高興地說是錢俢華主動提出來的。
莫儀看著錢俢華笑了笑說：“Roger，這個人實在很難搞，你自己也要小心些。他把Simon搞的很慘了！”說完她對著物料經理笑了。
物料經理苦哈哈地笑著說：“我總想著要是真成了精神病，是不是我的精神能夠好些。”
“我的老闆告訴我，當你開始不被理解的時候，證明你已經開始真正成為一個管理人員了。當你能把不被理解的事情解決的時候，證明你已經學會了管理。我還是那句話，沒有困難，沒有問題，要管理人員幹嘛？”莫儀對著Simon說，“不過，今天卻不是我的功勞，要謝謝Roger！”
其實，莫儀心裡明白。如果錢俢華真的是從這份工作的角度來處理這件事情的話。他早就可以跟David進言，調這個人去生產部了。他到今天提出這個建議，如果不是因為和莫儀有之前的那些糾葛的話，莫儀可以認為他是為了引起她的重視，問題就是前情擺在那裡，那他是什麼意思呢？
第二日，約了那個老工人，莫儀跟他解釋了關於賣廢料的事情是公司的政策。並且，告訴他很多事情上面是知情的，並給他看了一系列的檔案。不過，他還是有很多很多的抱怨。這個時候錢俢華說：“劉師傅，以前你可是做工裝夾具的一把好手。好多人都給我提起你，只要你在，很多工裝根本不需要買的，自己做一做，比買來的可好用多了。你看，我這裡缺這麼一個製作工裝夾具的老師傅，所以，我想跟Simon要了你過來，你看怎麼樣？”
這一句話，拉開了老師傅的話匣子，他開始講述從他進廠到現在三十幾年，所做的各種事情。做的那些夾具工裝，甚至改造機器為公司省了多少多少錢？這麼一談居然談了一個下午。一個懷才不遇的人，他簡直認為遇到了知音。而莫儀這樣的高層願意花費這些時間去傾聽他的講述也讓他很激動。當送他出門的時候，憤世嫉俗幾乎變成了春風得意。
“這算不算是，合適的人放到合適的崗位上？”莫儀說。
Simon覺得這件事情裡，他被弄到這個地步，如今在老闆看來還什麼都搞不定，幾乎所有的風頭都被錢俢華搶了去，一時間想要為自己辯白，那些話卻有有些蒼白無力，非常著急。
“Simon，這個人放在你那裡本來就是錯誤的。你說要調動也只能是內部調動，有這樣劣跡的，這麼難纏的一個人，其他部門誰肯要？如果不是Roger那裡肯接收，你也是無能為力的。這些日子你承受的壓力實在太大了。而且你還有那個心胸，沒有強硬要求將這個人處理掉。在這樣的狀況下工作，誰都不容易，謝謝你！”莫儀對著物料經理安慰，這也是實話實說。