物流倉庫也都修建為佔地面積巨大的高檔倉庫，裡面配備了很少有人配備的冷藏室、冷凍室。還別出心裁地建立了現代化監控室，定期對倉庫的貨物進行檢查，對損害的、不在有效期內的貨物進行報廢處理。因為國內還沒有物流公司，自然無法比較，但牟小牛考察了國外物流公司，發現郭拙誠訂出的規則比國外的還嚴厲，這樣勢必帶來很高的運營成本。
此外，管理員、司機、普通員工的工資都比當地工人平均工資高得多。
這樣一來，與酒店、賓館一樣其運營成本是同行業的好幾倍，現在物流這方面的收入也只能跟支出平齊，談不上盈利。
天華集團唯一贏利的行業就是超市。
超市是一個新型的行業，在每個省會城市都進行了佈局。這個新奇的銷售方式吸引了幾乎全體市民，大家都爭先恐後地到超市來看熱鬧，特別是炎熱的夏天和寒冷的冬天顧客最多，因為很多市民不是來購貨的而是來觀光的、來享受夏天的冷氣和冬天的暖氣的，順帶著也買點東西回家。
對於超市，牟小牛也曾經提過建議，那就是在超市裡不要留太多的空白地帶，儘可能提高容貨率，也建議超市內部不要安裝太多的電燈、空調，不能讓顧客感覺太舒服。畢竟這裡只是商場，只是銷售商品的地方，不是老百姓乘涼的地方，但郭拙誠依然固執己見，說就是要吸引老百姓來休息、來遊玩。
在進貨問題上，牟小牛也與郭拙誠的想法不同，只是他沒說出來。
按他的本意超市應該採購銷售量大、差價大的商品。而郭拙誠卻要求超市只採購質量高、企業信譽好、服務質量好的商品。不但要求商品提供商要進行質量三包，還必須積極納稅、主動接受當地環保衛生勞保部門監督的企業。
他甚至還要求牟小牛派出管理人員對這些產品供貨商進行全方位考察，對那些管理混亂的、不注意衛生的、不注重安全的、偷稅漏稅的、拖欠貨款的、盤剝員工的……，全部剔除出供貨商的名單，拒絕接受他們的產品，哪怕他們的產品價格比其他廠商的價格更低、超市獲得的利潤更大。
郭拙誠的行為幾乎比政府更政府，全身充滿正義。
為超市供貨的商人對天華集團又愛又恨。這些人每次看見牟小牛，幾乎沒有不抱怨天華集團不盡人情、要求太嚴的，有的甚至還威脅將不再向天華集團供貨。
不過，經過一段時間的運作後，牟小牛從超市這個領域領略了郭拙誠堅持原則的好處，現在老百姓基本都只認可超市出來的產品才是最好的產品，才是信得過的產品，口碑極好，雖然現在經濟效益還沒有呈現井噴的局面，但前景肯定是光明的，這也是牟小牛不敢堅持自己意見的一個原因。
牟小牛對郭拙誠的不認同還表現在郭拙誠對龍江省、內蒙省的扶持上。現在郭拙誠更是不計成本在這兩個地區擴充套件業務，幾乎是在貼錢來提升那裡老百姓的生活質量、生活品味，繁榮那裡的經濟。
牟小牛很擔心天華集團這兩個省的邊境地區能不能賺錢，能賺多少錢。對於贏利前景，他心裡一點底也沒有，他只能盡他的能力將東北的大米、木材、蘋果，內蒙的牛肉、羊肉、藥材大批運往內地，用差價來獲利，用獲利來衝減一部分損失。
毫無疑問，這次包銷化工產品也是郭拙誠獨自拍板，事先沒有與他進行深入探討，牟小牛是又一次被動接受。
在牟小牛想來這次包銷的風險更大，雖然天華集團在兩年後能建立起更完善的物流網路，能夠把化工產品透過火車、汽車、輪船運往國內各個地方、運往各個化工企業，但天華公司只能保證將這些產品運往各地，並不能保證它們能全部銷售出去。
萬一沒有人買，那天華集團不就毀了？現在的牟小牛可謂憂心忡忡。