有說服力的行銷。
醫生的代言是建立消費者信心最好的方法，不管代言醫生的專長和產品是否相關，我們還是很自然的相信他們。然而很多醫生和最差勁的銷售員一樣，為了產品的行銷，濫用他們的社會地位來欺騙消費大眾，我們可以在很多醫生的診所裡看到過度昂貴但又尋常至極的產品。
很諷刺的，美國的專業醫療人員竟然可以販售非醫療性的產品，而且不管是什麼產品，只要是made in USA或是根據西方科學發展出來的產品，對於消費者就具有很大的吸引力。
消費者認為進口的產品比較好，化妝品公司便運用這個想法來行銷，他們故意將產品研究的地點或產地標示為某個遙遠的森林或叢林。西方醫學範疇以外的保養觀念根本不可能被證實，因為沒有任何的資料可供分析，更令人費解的，當世界上的其它地區羨慕美國的科技發達，美國人卻認為自己的技術跟不上遙遠的國度。
雖然我喜歡“不滿意退錢”的做法，但是詳讀規則後，會發現裡面有很多的陷阱。首先我們討論產品出售後的三十天內可以退錢，請注意這裡的三十天包括託運時間，也就是說必須在產品出售後的三個星期以內，必須將不喜歡的產品包裝郵寄，而面板刺激或過敏可能在使用後幾周才出現，有些產品的效果也需幾周才能察覺，以生髮水來說，要在三十天內知道效果是不可能的，頭髮的生長需要幾個月的時間才觀察得出來。
要成為一個懂很多的消費者不容易，但是為了我們的美麗、健康和荷包，做再多的功課都是值得的，當你下次看到廣告上寫著產品有多麼神奇時，請記得恆久不變的消費守則“當一個產品好得讓人無法相信時，就不是真的”，這句話保證讓你受用終生。
11 你應該……
讓自己看起來漂漂亮亮對每一個女人來說都是很快樂的，但是美麗可能被錯誤的資訊和不良的產品破壞殆盡，有什麼比用昂貴的保養品把自己的面板搞得一團糟更可笑嗎？
人類面板的好壞受很多因素的影響，每個時代的審美觀也一直在變，我們要認清一件事實，沒有醜女人，只有懶女人。面板的保養是很複雜的問題，牽涉很多內在與外在的因素，面板位於身體最外層，是身體最大的器官，它無時無刻在改變，它的結構很複雜，需要幾百種的物質來維持生理活動，面板的複雜性經常被我們低估了。
面板是人們認識我們最先注意的部分，面板對外界透露了我們的美醜和年齡，面板上有陽光傷害、地心引力和天然老化的痕跡，在我們的文化中，無瑕的面板被認為是美麗的必要條件，不只臉上的面板很重要，脖子以下的面板也非常重要。
把面板照顧好有很多種辦法，首先要先了解化妝品產業是如何運作的，這樣才不會一再地花冤枉錢在沒有用或不好的產品，在這裡我要告訴大家一個守則，我稱之為“愛美守則”。
當你在逛化妝品專櫃、看化妝品的電視廣告、看時尚雜誌或有朋友向你介紹直銷產品時，請記得這些守則，一旦這些守則瞭然於胸，對化妝品專櫃的產品會更有概念，更清楚哪些產品有效哪些沒用，金錢也才能花在刀口上。
12不讓信用卡敗在化妝品的愛美守則
1。 不要相信越貴的產品就越好，使用較貴產品的人不見得面板比較好，有很多高檔的品牌也有平價的產品，同一品牌中高價和平價的產品是一模一樣的，而且同一個化妝品化學家可能同時為好幾家公司設計產品。
2。 不要相信純天然的產品或天然的產品一定比較好。
3。 不要相信可以根除面板問題的天然成分。
4。 不要相信別人完美的面板是來自於他們使用的產品，面板好與不好牽涉的原因很多，不能單單用使用的產品來解釋。