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得到滿足的需求的影響。令人驚訝的是,一個簡單的認知放鬆過程卻與有著多種輸入和輸出活動的龐大網路相聯結。圖5對此作了解釋。

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由記憶造成的錯覺

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錯覺這個詞會讓人馬上聯想到視錯覺,因為我們都很熟悉那些令人產生誤解的圖片。不過,並不是只有視覺才會產生錯覺,記憶也容易產生錯覺,並且這種現象更加普遍。

戴維·斯藤比爾(DavidStenbill)、莫妮卡·比格特斯基(MonicaBigoutski)、莎娜·蒂拉納(ShanaTirana),這些名字都是我自己編出來的。如果在接下來幾分鐘內再次看到這些名字,你很可能還記得自己在哪裡見過它們。你心裡清楚這些名字並不是那些為數不多的名人的名字,而且有那麼一段時間你會記住這一點。但假設幾天後你看到一長串名單,其中包括一些知名度不高的名人和你從未聽過的“新”名字,而你的任務是挑出名單中所有名人的名字,這時你很可能會將戴維·斯藤比爾當成名人,儘管你並不清楚自己是否在與電影、體育運動或是政治有關的新聞中聽說過他的名字。心理學家拉里·雅各比(LarryJacoby)是第一位在實驗室中論證了這種記憶錯覺的學者,且發表了一篇名為“一夜成名”的文章。這種情況是怎樣發生的呢?要想弄明白,先問問自己是如何知道一個人是否出名的。一些真正有名的名人,例如愛因斯坦、博諾·沃克斯、希拉里·克林頓等,你會在腦海中為他們建立一個資訊豐富的記憶檔案。但當你在幾天後再次見到戴維·斯藤比爾這個名字時,你並沒有關於他的記憶檔案,你有的只是一種熟悉感—你曾經在某個地方見過這個名字。

雅各比巧妙地闡述了這個問題:“熟悉感有著簡單而又強烈的‘不可復返性’,這種‘不可復返性’似乎說明這種感覺是對過往經歷的一種直接反應。”其一大特性便是錯覺。正如雅各比和他的許多同事所說的那樣,看到戴維·斯藤比爾這個名字之所以覺得很眼熟是因為你更容易辨認出這個名字。再次見到曾經見過的詞時會更容易識別出來—無論是在你面前一晃而過或是在嘈雜的環境中讓你指認,你都能更加輕鬆地識別出這些詞,而且你讀出這些詞的速度要比讀出其他詞快(快百分之幾秒)。簡而言之,當你指認一個早已見過的詞語時,會感到更加放鬆。正是這種放鬆使你產生了那種熟悉的感覺。

什麼樣的資訊更容易讓人信服?(1)

“紐約是美國第一大城市”,“月亮繞著地球(公)轉”,“雞有4條腿”,在所有這些表述中,你在很短時間內便接收了大量資訊,這些資訊五花八門,各不相同。讀過前面三個表述後,你很快就知道前兩個是真實的,最後一個是錯誤的。但值得注意的是,判斷“雞有3條腿”是錯誤的,明顯要比“雞有4條腿”更容易。你的聯想機制對後一種表述作出判斷的速度相對緩慢,之所以這樣是因為後一句話讓你想到許多動物都有4條腿這一事實,你可能還會想到超市通常也會銷售4只一包的袋裝雞腿。系統2負責資訊轉換,它也許會提出問題(關於紐約的那個問題是否太簡單了),也可能要核對“(公)轉”這個詞的意思。

想想你最後一次參加駕駛考試的情形吧。你真的需要一張駕駛執照去開一輛載重3噸的車嗎?或許你學習認真,連答案在哪一頁的什麼位置都記得,還知道答案的邏輯關係。但我搬到一個新的州後透過駕駛考試所用的方法跟這些絲毫不沾邊兒。我只是快速地讀了一遍交規,希望自己能交好運透過考試。我開車有很長一段時間了,還是知道一些交通法規的,但一旦

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