這次投訴中我希望解決些什麼問題啊?
櫃員按流程行事,不要為自己的方便影響顧客的利益;
2、使櫃員具有起碼的職業道德。
希望是上面所述全部都是我的誤解,也希望資訊是被有效地傳遞了,更希望由於我的投訴,維護了消費者的利益,最後希望組織提升了自己的價值。當然我作為消費一員,我的利益也得到了相應的保障。
在遇到上述問題時我出現了一種衝動,產生了疑惑,為了瞭解這種衝動,解決疑惑。我以文字的形式將起具現出來,使我能夠對其有所明瞭。但光有我的這些明瞭是解決不了實際問題的。所以我將其貼出來,公佈於眾作為一個例子,希望對大家有所啟迪。
上文所述處於自身利益,可能片面,也受到主觀性影響,如有認為謬誤之處,請告知,我核實後將予以修改和補充。
2007…6…29
昨天我去配穩壓電源時發現現在市場上可調電壓的穩壓電源除了以前的四個通用接頭外又多了一個新的接頭,粗細與照相機的電壓插口類似。
回家後我在未通電的情況下將照相機上的插口與這個接頭對比,發現兩者是配套的!
如此,我之前作的“消費者無法用通用穩壓器替代這個照相機的配套的穩壓器”的斷定的前提假設中就有一條是與目前的客觀事實是不相符的,即“這個配件與相機相連線口是特殊的”。
這個與客觀事實不相符的假設是由於對相關情況瞭解的不完全性所決定的。
我的斷定中的前提假設中的另一個“消費者不知道該配件輸出的電氣特性”是不是也可能與這個類似呢?為此我查閱了該照相機附帶的“高階相機使用者指南”。在P100附錄-規格所在章節中發現了這個輸出的電氣特性!
“額定輸出:直流電”
於是我再去電腦市場尋找適合的穩壓電源。(因為我當時擁有的可調節電壓(伏特)的穩壓電源只有400mA和1000mA的。)最後經過測試我找到了可以使用的替代品!
這個替代品是個額定輸出是3V、2000mA;不可自行調節電壓;單插頭的專用產品,目前價格是30元左右(我是花費32元買到的)。
對比一下410元比30元,原配件和替代件的價格相差近14倍。
於是我見證了邏輯適用於客觀世界不完全性。兩者都有其存在的基礎,人們對於兩者存在的基礎的認識可能是不完全的,而基礎本身也可能發生變化,導致即使是自洽或符合邏輯的思想在客觀世界中的應用仍然存在不一致的可能。而這個可能不是以人的主觀為轉移的。所以我們的思想需要不斷地發展。
此外在用電池來維持這臺照相機執行的幾個月中,我發現這臺照相機很“挑”電池。
寒冷的3月的電池在拍完四分之一天左右就無法開機了。(每小時約開機5次,每次約拍攝10張,並禁止輔助光和閃光燈。)使用後無法開機的電池經萬用表測試電壓低於,放入手電筒、收音機等電子裝置中仍然可以使用,即使是原裝電池和金霸王電池也是如此。
相對炎熱的6月,同型別的電池就能維持幾倍的使用時間,為節約電池,今年冬天,在使用前,我會試試把電池加熱到30度左右再使用,來測試一下這個假設是否能夠成立?
我習慣用手動模式拍攝,很少使用閃光燈,但偶爾使用中有好幾次都發生過這類情況。
在閃光後,這臺照相機有造成突發性地自動關機的可能。此時,視照相視電池電量,有些拍的照片存入儲存卡,有些則沒有。如果發展這種自動關機,之後有可能無法立即重新開機。過了一段時間後才可以開機。此時如果開啟電池翻板再關閉後,可以立即再次使