處理交通事故，同時向安保公司通報了情況。安保公司推測兄妹遭遇綁架，於是派遣技術人員攜帶裝置前往水星集團總裁的家族莊園，在徵得主事人傑克父親同意之後，安保公司全面控制了莊園的進出與安保，耐心等待綁匪的電話。
綁架發生大約一個半小時後，綁匪打來電話，要求24小時內向指定賬戶匯款五千萬英鎊。不要現金，要匯款。綁匪說明，在收到錢後的48小時後才會釋放人質，以保證資金經過足夠多的冼錢步驟，保證自己的安全。因此，如果傑克家在24小時內沒有匯入金錢，他們會撕票。如果72小時內傑克家報警，他們會撕票。
綁匪提供的賬戶是南非一家公司的賬戶，是上個月才成立的一家公司，顯然是作為一次性冼錢用具而開設的公司。安保公司相信綁匪們有全套的計劃，一旦金錢進入賬戶，他們就會根據程式在48小時內完成金錢轉移。這種轉移不是一次兩次，而是多次，十多次，跨地區，跨國進行跳躍式轉移。也有可能將五千萬拆分到幾百個乃至幾千個私人賬戶中。追回贖金的難度極高。
傑克父親傑夫告訴安保公司負責人，現在說這些沒有意義，他沒興趣找他們算賬，他現在要把人弄回來。
在綁架案發生後20分鐘，克萊門特家族已經知道這件事。波父第一時間和波比一起去了傑夫莊園，在傑夫心神和分寸大亂時，波父穩定了家族的秩序。和安保公司的商談，與綁匪的通話都由波父負責。作為偵探社的名譽老闆波比也學了一些，對幾名回到莊園的保鏢進行了問詢，在管家黛西的幫助下整理出一份材料。
黛西和莊園管家的任務是穩定莊園人員，避免綁架訊息外洩。要不要報警是傑夫的決定，管家要保證傑夫保留有報警的決定權。
坐在保鏢車內的梁襲透過電話和波比聯絡，梁襲告訴波比道：“我認為你說的沒錯，有內鬼。”
梁襲和開車保鏢聊了，保鏢告訴梁襲傑克的保鏢是專業人員。專業人員的意思不是保證不失手，而是保證履行工作職責。比如會檢查汽車是否被安裝了定位系統，比如會在工作期間時刻注意前後車輛。傑克和傑西卡的汽車在郊外被攔截，郊外車輛很少，要在這路段跟蹤傑克車輛而不被保鏢發現的難度很高。
沒有跟蹤，綁匪卻能精確的掐算時間，在最合適的路段最合適手段綁架兄妹，那只有一個解釋：有內鬼。車輛沒有定位器，但是傑克和傑西卡身上可能有定位器。最可疑自然是傑克，傑西卡是偶然發現哥哥要出門，她本著摸魚的態度跟著出去兜風。
梁襲道：“內鬼可能來源莊園，可能來源公司。你負責莊園的調查，我負責公司的調查。能不能給我提供隨意在水星集團行動的許可權呢？”
“問題不大。”波比道：“這邊有律師說，先存兩千萬。等24小時，確認兩個孩子都活著的情況下，和對方進行價格商討，表示一時間湊不出這麼多錢。律師擔心五千萬拿的太爽快，綁匪會臨時增加贖金。”
梁襲道：“這種事由傑夫自己做主，如果我是傑夫，我一定會給五千萬。因為有兩個人質。”兩個人質賣五千萬，一個人質加屍體還是賣五千萬，自己選。
梁襲道：“這夥綁匪很專業，從他們在南非開設公司情況看，一早就開始預謀。就我個人看法，現在只有兩種可能，第一種可能：給錢綁匪不殺人。第二種可能：綁匪殺人。”
不愧是偵探社的名譽老闆，波比竟然聽懂了。梁襲不確定綁匪拿到錢後會不會殺人，但梁襲確定綁匪沒拿到錢一定會撕票。能讓綁匪不撕票的唯一可能就是爽快給錢，乖乖聽話，再將命運掌握權交給綁匪。
波比告訴梁襲，還有人建議悄悄報警。警察透過貨車線索，一步步追擊說不定能找到綁匪老巢，救出人質。這個看法也沒錯，這個辦法儘可能把