賞會場的環境佈置，也可以與人閒談，藉以沖淡緊張的情緒。
注意力轉移這種方法，在環境相對比較寬鬆的時候，運用起來效果更好。因為，這樣你可以注意到、
觀察到的物件或環境會更大、更開闊。
下面，我們就按一般的規律，一一加以介紹：
①進入會場的時候，應該雍容大方、態度謙和，不要東張西望、躲躲閃閃、忸怩作態，或者裝腔作勢、
高傲輕慢。
②就座前，態度要尊敬、誠懇，落座時不要過多推讓。坐在位子上，更不要左顧右盼、誇誇其談，要
穩坐靜思。
③當主持人介紹到自己的時候，要起身微笑示意，不要忸怩畏縮、得意忘形。
④輪到自己上臺時，要向主持人點頭或握手、擁抱致謝。
⑤站定後，向聽眾敬禮，做一次快速的眼神交流；然後，開始演講。站在舞臺中央或講臺前，目光要
適時掃視全場，不能只盯著一部分或者一個聽眾，更不可低頭或看天花板等。
⑥演講結束，要向聽眾敬禮、致謝，向主持人致謝。
⑦離開會場時，要回應聽眾的鼓掌，舉手或揮手致意，表示答謝。
對禮儀的訓練，應該是一個長期的過程，更是一個人素質成長的過程。雖然，我們這裡只給大家安排
5 天的時間，但並不是說經過這5 天的練習，就能使你在正式的講話或者演講中，完全掌握這些禮儀常識，
還需要你在以後的日子和實際生活中不斷實踐。所以，在此我也不再做其他要求。
第 三 章 名師指路— —口才訓練五步走
知識是基礎，是能源；口才是形式，是工具。書籍，給我們描繪了自然界奇觀壯景，千姿百態；書籍
指引我們巧渡難關；書籍能安慰我們的心靈，使我們擺脫悲哀與痛苦的羈絆，書籍可以使枯燥乏味的歲月
化為令人愉快的時光；書籍將各種信念注入我們的腦海，使我們的腦海記滿崇高歡樂的思想，從而使我們
入神忘情。
信心和膽量是可以透過鍛鍊培養的。只要你在心中堅信自己“一定行”，那麼，就沒有不可能戰勝的恐
懼。堅定信心是將話講好的發動機，有了這個發動機，一切問題都不難。
講好普通話，能夠打破口語交流中的障礙，是口才訓練的基礎。
口才訓練本質上屬於“終身學習”的內容，生命不終止，提高無盡頭。
沒有基本的記憶，口才就是無源之水、無本之木。記憶是口才營養品的倉庫，可以隨時呼叫。記憶是
創意口才的營養師，口才缺乏營養時，它會源源不斷地供給，讓你嘴強口壯不缺“鈣”。
隨機應變，巧妙化解尷尬，為每一次即興表演做好準備。
一、第一步— —積累廣博的文化知識
要讓自己的講話一鳴驚人，就要有一副好口才，而好口才要用語言來體現。那麼，語言的內容和內涵
就是一鳴驚人的基礎。
如何能夠引經據典？
怎樣才能妙語生花？
這需要平時對各種知識的積累。
如果沒有豐厚的知識儲備，在講話的過程中就會捉襟見肘，漏洞百出。
一杯水和一桶水
前蘇聯著名電影導演阿馬格？洛柏裡，在聽完瓦西利耶維奇一篇出色的演講後，驚歎道：“我不明白，
我簡直感到極為驚訝。我整天沒有離開您一步。您做這篇報告之前並沒有做過任何準備啊？！”瓦西利耶
維奇十分嚴肅地回答說：“我一生都在為這篇報告