一，就是我們知道我們的顧客，我們的消費者在想什麼，想要什麼。
主持人：在保健品市場最火爆的時候，是什麼促使你們做出這樣的選擇，放棄一個火爆的市場，而選擇一個競爭jī烈的飲料市場，作為前者，在兩年前，我所瞭解的是其市場規模是650億元，當時國內沒有一家做保健品的企業的銷售額上過5個億，可以說這是一個大蛋糕，而後者，雖然市場規模更大，但你們將直面與可口可樂和百事可樂這些外資飲料巨頭和眾多本土飲料企業的競爭？
嚴昌：在北極星商社和它的下屬企業中，有一個核心觀念深深的植入在每一個人的心中，這個觀念是什麼呢，就是一句很樸實的話，無論在什麼位置，一個人把自己手上的事情做得讓人佩服了，那這個人就能立住自己的命，而無論幹什麼，一個企業把自己手上的產品做得讓人佩服了，那這個企業也就立住了自己的命。我們決心做飲料專案，其實就是決心做一瓶讓人佩服的飲料，一瓶讓老百姓喝得起，其營養與保健功效又無可挑剔的飲料，從而立住企業的命。我接觸過許多的ZH國企業和老總，有的企業和老總們喜歡貪大求多，好大喜功，對他們來說，企業的規模和利潤永遠是第一位的，而這些企業，往往興的快，敗得更快，原因是什麼呢，原因就是這些企業和老總們沒有立住自己的命，企業大了，地位高了，但沒有做出讓人佩服的事，沒有做出讓人佩服的產品，對我們北極星商社來說，無論做什麼，做得讓人佩服，是第一位的。經常有人問我成功的秘訣是什麼，我就這麼告訴他。
現場觀眾：（掌聲）
主持人：這就是北極星商社成功的秘密，把事情，把產品做得讓人佩服，就能立住命，“佩服”這兩個字說起來很簡單，但要做到卻是很難，特別是對於一個企業來說，我想更是如此，我覺得這是瞭解北極星商社的一把鑰匙，在此，我想廣大坐在電視機前的觀眾和我一樣，這個時候都有更多的期待，期待嚴社長能在這裡把自己成功的這個秘密與大家做更多的分享，剛剛我們聊了一瓶讓人“佩服”的飲料，除了神農螺旋藻飲料以外，您覺得北極星商社還有什麼是讓人佩服的。
嚴昌：（笑）昨天有個朋友跟我開玩笑，說北極星有四寶，我問是哪四寶，那個朋友說北極星的四寶是一個拉貨的，一個種地的，一個賣錘的，還有一個開店的，我覺得既然別人都說是寶，北極星商社旗下這四寶，拉貨的，種地的，賣錘的，開店的，做出的產品和服務還算讓人佩服。我覺得這個評價很有趣，也很中肯。
主持人：（笑）這個說法很有趣，種地的是神農企業，我們剛剛聊的是種地的，這個種地的一年為國家創造了21個億的稅收，說到這裡，大家千萬不要被嚴社長剛剛所說的那幾個名稱給誤導了，如果我主持這次節目的功課做得還算到位的話，我想北極星商社其他的那三寶，拉貨的，賣錘的，開店的，指的應該是北極星旗下的三個重量級企業，拉貨的是北極星旗下的四方公司，賣錘的是漢王重工，開店的是華盛魁，就是這個拉貨的，剛剛參與了我們國家新一代物聯網標準的制定，也由此，我們國家也成為全球最早制定此類標準的國家，在前年，美國《技術評論》將物聯網的感測網路技術評選為未來改變人們生活的十大技術之首，更有專家把物聯網比作是繼行動通訊，網際網路之後的人類第三次資訊科技革命，這是名副其實的高科技產業，更是在未來可以達到萬億美元級別的資訊服務市場，我們想知道，作為物流運輸業，一個和車輪子打交道的企業，在人們的傳統印象中一直是屬於勞動密集型企業，沒有多少技術含量，這樣一個企業，如何跨進了這樣一個高科技企業的行列，並能參與制定這個行業的國家標準，如果這算是轉身，我想在這裡用上華麗這個形容詞，沒有人會反對。
嚴昌：還是我剛剛說