顧客皺著眉頭說：“我喝了這杯奶茶後，嘴巴和喉嚨就開始發癢，
現在全身都起了紅疹。你們這奶茶裡到底加了什麼東西？”
聶海和阿正對視一眼，他們也沒想到會出現這樣的情況。
聶海小心翼翼地問：“您之前有喝過豆腐乳或者草莓相關的產品嗎？”
顧客想了想，說道：“我之前喝過豆腐乳奶茶，不過沒有喝過草莓相關的產品。”
聶海點頭，心中已有答案。他轉向阿正，說道：
“阿正，你立刻去檢查一下我們的原材料，看看有沒有可能出現過敏源。”
“好的，我現在就去！”阿正答應一聲，轉身跑進了廚房。
聶海則回到顧客身邊，安慰道：“請您放心，我們會盡快找出問題所在，併為您提供相應的治療。
如果是因為我們的產品導致您過敏，我們會承擔相應的責任。”
顧客看著聶海，擔憂地說：“那我現在該怎麼辦？”
聶海微笑道：“您已經做得很好，第一時間告訴我們您的情況。
我會讓阿正立刻送您去醫院，請您放心，我們會全力配合醫生治療。”
顧客點了點頭，放鬆了下來。阿正這時已經回來了，他焦急地說：
“聶海，我檢查過了，原材料中並沒有問題。那顧客過敏的原因究竟是什麼呢？”
聶海深思片刻，突然想到了什麼，他瞪大眼睛說：
“會不會是因為豆腐乳和草莓的味道相互影響，導致顧客產生了過敏反應？”
阿正一愣，隨即拍了一下腦門：“我怎麼沒想到！聶海，你太聰明瞭！”
聶海微笑道：“我們先觀察一下其他顧客的反應，如果他們也有類似的情況，那我們的猜測就成立了。”
隨後，聶海和阿正密切關注著其他顧客的反應。果然，沒過多久，又有一位顧客出現了過敏症狀。
聶海和阿正立刻採取了措施，將豆腐乳草莓芝士酸奶奶茶暫時從選單中撤下，並向顧客道歉。
這時，聶海想到了一個辦法。他轉身對阿正說：
“阿正，你去請一位擅長研發新口味的師傅，讓他幫我們調整一下這款奶茶的配方。”
“好的，我這就去！”阿正答應一聲，又跑出了店門。
聶海則站在店門口，等待著那位師傅的到來。
他心中暗暗發誓，一定要找出問題所在，確保顧客的安全，讓自己的奶茶店重新贏得口碑。
不久，阿正帶著一位白髮蒼蒼的老師傅來到了店裡。聶海熱情地迎接他，並將事情的經過告訴了他。
老師傅聽取之後，點頭說道：“我明白了，
你們這款奶茶的口味確實有些獨特。我需要先嚐試一下，然後再給出建議。”
聶海立刻為老師傅準備了一杯豆腐乳草莓芝士酸奶奶茶。老師傅品嚐了一口，皺起了眉頭。
聶海緊張地問：“怎麼樣？有沒有發現問題？”
老師傅沉思片刻，說道：“這款奶茶的口味確實有些突兀。
我建議你們可以將豆腐乳和草莓的味道進行調和，比如加入一些蜂蜜或者果糖，以減輕彼此的衝突。”
聶海和阿正聽完，立刻開始調整奶茶的配方。經過一番努力，
他們終於研發出了一款全新的豆腐乳草莓芝士酸奶奶茶，不僅口感豐富，而且不再讓顧客產生過敏反應。
他們將新品重新加入到選單中，並進行了更加謹慎的宣傳。
這款豆腐乳草莓芝士酸奶奶茶再次受到顧客的熱烈歡迎，而聶海和阿正的奶茶店也重拾口碑，生意越發紅火。
然而，這僅僅是他們創業路上的一段插曲