雙方,而且也不利於辦公室的和諧氛圍。此時,你可以說:“哎呀,說起這個,我倒想起最近公司要開展的一個新活動呢,據說可有意思了,你聽說了沒?”透過將話題轉移到公司的新活動上,巧妙地避開了對同事矛盾這件事的回應,讓對方的注意力從同事矛盾轉移到新活動上,既化解了可能出現的尷尬局面,又避免了因表態不當而帶來的麻煩。
再如,在社交場合,有人問你:“你和前任現在還有聯絡嗎?”這是一個相當敏感的問題,你不想透露過多關於前任的情況,也不想讓氣氛變得尷尬,你可以說:“哎呀,說起這個,我最近在忙著學習一門新的技能呢,感覺可有意思了,你有沒有什麼想學的新技能呀?”透過轉移話題到自己正在學習的新技能上,成功地避開了關於前任的問題,同時也將話題引向了一個更輕鬆、更能引起共鳴的方向,讓交流得以繼續在一個和諧的氛圍中進行。
4. 類比模糊回話
藉助類比的方式來給出一個相對模糊但又能讓對方有所領悟的回答。透過將所討論的事物與另一個大家較為熟悉的事物進行類比,讓對方從熟悉的事物中去理解和感受所討論的事物的特點和情況。
比如朋友問你:“你覺得創業容易嗎?”你可以回答:“我覺得創業就有點像在大海里航行,有時候風平浪靜,順風順水,好像一切都很容易;但有時候又會遇到狂風暴雨,暗礁險灘,那就困難重重啦。所以很難說它到底是容易還是不容易呀。”透過將創業類比為大海航行,讓朋友對創業的難度有了一個形象的感受,同時你也沒有給出絕對的判斷,而是讓對方根據自己的理解去進一步思考創業的難易程度。
再如,有人問你:“你覺得愛情和麵包哪個更重要?”你可以回答:“我覺得愛情和麵包的關係就有點像鳥的雙翼,缺了哪一個,鳥都難以飛翔。愛情就像是鳥的左翼,給人帶來情感上的支撐和溫暖;麵包就像是鳥的右翼,給人提供物質上的保障和基礎。所以很難說哪個更重要,它們都不可或缺呀。”透過這樣的類比,讓對方從鳥的雙翼的角度去理解愛情和麵包的關係,既沒有明確地偏向哪一方,也讓對方對這個問題有了更深層次的思考。
三、不同情境下的模糊回話應用
1. 職場情境
在職場這片競爭激烈且人際關係微妙的舞臺上,模糊回話常常能成為我們應對複雜局面、維護良好關係的得力助手。
例如領導問你:“你覺得小王這個人怎麼樣,適合擔任這個專案的負責人嗎?”如果你對小王的瞭解還不夠全面,或者不想在領導面前過於直白地評價同事,你可以說:“小王在之前的一些工作任務中表現得挺積極的,也有一定的專業能力,不過這個專案負責人的崗位要求比較高,可能還需要綜合考慮他在團隊協作、應對突發情況等方面的能力吧,我覺得還得再觀察觀察呢。”這樣的回答,既說了小王的一些優點,又沒有明確表示支援或反對他擔任負責人,給自己留了餘地,也不會因為評價不當而得罪同事或影響領導的判斷。
如果領導進一步追問:“那你具體說說他在團隊協作方面的不足呀?”此時,你可以繼續採用模糊回話的方式,說:“嗯,這個嘛,我覺得可能在某些特定的團隊任務中,他可能會出現一些溝通不太順暢的情況吧,不過這也可能只是偶爾出現的問題,而且具體情況還得看不同的任務環境和團隊成員構成啦。所以目前還不能確定這就是他在團隊協作方面的不足,還得進一步觀察呀。”透過這樣的回答,既回應了領導的追問,又沒有把小王在團隊協作方面的問題說得太死,避免了因為評價過於絕對而給小王帶來不必要的麻煩。
又如,在同事之間討論公司未來發展方向時,有人提出一個比較激進的方案,問你:“你覺得這個方案可行嗎?”你可以說: