察覺苟博明有點不知所措，林方政也不過多批評，畢竟從總體上看，今天的縣長接訪日活動安排的還是圓滿的。而且苟博明心思靈泛，猜到了自己要親自接待朱大爺的意圖，也省了自己不少事。
“我說這個呢，也不是要批評什麼。不管什麼時候，我們對待工作，都不能有臨時應付的想法，否則真遇到了突發情況，就會亂成一鍋粥。這裡我提個建議，從今天的上訪群眾數量來看，我們的接訪大廳，要再加一個視窗作為應急，平時至少要保證兩個視窗滿員執行！”
聽了這個建議，苟博明鬆了口氣，幸好林方政不是強制三個視窗滿員執行，那樣的話，無論是從視窗建設、人員招牌各方面，綜合算下來，又是一筆額外開支，又得跑到縣財政局去化緣。
對了，從大部分地區的情況來看，接訪大廳的工作人員，要麼是事業編制幹部，要麼乾脆是聘請的合同工，對於信訪局極少的公務員，是基本上沒有安排坐視窗的。
苟博明表態：“堅決按照縣長指示改進完善！”
隨後便宣佈了散會，林方政又在眾人簇擁下來到接訪大廳。
剛出現在接訪大廳，瞬間就有幾個群眾圍了過來：“縣長、縣長！我有情況要反映，請您看看我們的材料！”
好傢伙，看來前兩個已經把訊息散播出去了，現在大家都知道接訪大廳後面坐了一個縣長，對群眾的訴求那是有求必應。這才一鬨過來，希望縣長能幫自己做主。
苟博明等信訪局的幹部趕緊擋住眾人，不讓他們攔住林方政的去路：“林縣長的接訪活動已經結束了，大家有什麼訴求可以按程式向我們的工作人員反映！”
一個群眾高呼：“不！我們就要向縣長反映！”
苟博明頓覺頭大，小聲招呼身邊人員：“快去叫公安的同志過來，別影響林縣長的行程。”
“叫什麼警察？”林方政聞言斥責道，“人民群眾是洪水猛獸嗎？動不動就叫警察？”
“縣長，我……”
林方政也沒有再理會他，面帶微笑環視著群眾，情真意切道：“鄉親們，我知道你們都有各種各樣的訴求想向政府反映，希望政府能幫你們解決困難，我也很想親自幫你們一件件解決。但我不能這麼做，一是因為我分身乏術，還有很多其他工作需要我去處理，你們也不想看著我這麼年輕，剛上任就累倒在崗位上吧。那以後我就不能再傾聽你們的訴求了，損失太大啦。哈哈。”
林方政詼諧幽默的講話，讓在場眾人都會心一笑。
“二來呢，我只是政府的負責人，是一個代表，在我身邊，還有很多部門，很**員幹部，他們絕大部分都是認真負責的。所以大家可以將自己情況向他們反映，他們會盡全力幫助大家解決的。”
話還沒說完，就被一個女人打斷了：“我不相信他們，每次反映都說會認真調查、依法處理，從來不肯正面回答問題，到後面也是一拖了之。說到底，他們都不是能拍板的人，我就要找你這個能拍板的領導！”
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這女人算是說出了關鍵性的話，一下引起了眾人的贊同。
為什麼老百姓解決問題這麼難？其中一個原因就在於見不到真正能拍板的領導，或者能拍板的領導並不重視。就好比之前接待的那位計程車大姐，她的事情是明擺著的，交通局是錯的，只要有個能拍板的領匯出面糾正就好了。但實際上是什麼呢？現有的程式讓她的問題永遠得不到解決。信訪局接了她的材料後，會按程式轉交通局處理。交通局毫無疑問是會給一個官方套話的回應，不可能去主動承認自己做錯了。
而信訪程式也不是一直可以濫用的，大姐對交通局的處理有異議，那麼可能交由縣人民政府對該事項進行信訪複查，看上去好像到了縣政府，