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王永慶無疑也深諳此道,他舉過一個切身的例子來說明未雨綢繆的重要性,1954年他在臺灣新東創立了臺塑集團的分公司,生產PVC家庭用品,是當時臺灣第一家PVC企業。但到70年代中期,從事PVC製品的工廠已將近50家。王永慶說:“臺灣20年發展,企業興亡此起彼伏。有些大企業,一般是公認的最健全、最有希望的企業,結果卻倒閉了;有些企業天時地利,一帆風順,但由於企業必然會發生競爭,有錢賺,開設的廠就多。競爭的結果就會變成,天時地利不足時,必須依靠管理妥善、計劃周詳才能生存,否則好景就不會長,結局也可以想象。” 。。
王永慶:瘦鵝在危機中生長(3)
也就是在那次培訓會上,王永慶道出了他日思夜憂的兩個問題:
第一是企業發展的最終出路一定在永恆追求物美價廉。在企業發展過程中,競爭肯定會愈加激烈,唯一的出路就是不斷追求產品的物美價廉,而且要有計劃、有步驟地達到這個目標。王永慶說,要製造一種產品必須分析各項開支,計算成本能否降低,以及應該得到多少利潤才是合理的。同時要分析未來市場的可能變化。展望企業的前途,就要有所謂中期計劃和長期計劃,對於未來可能的變化都必須事前計劃,準備周詳,方能搶佔先機,立於不敗之地,進而制勝。
第二是員工薪資一定要隨著經濟發展而提高。在20世紀60年代,臺灣工業初興,工人工資維持在低水平狀況,這與目前中國內地的狀況異常相似。臺灣到20世紀70年代時,平均工資亦只有日本的1/3、香港的40%,低勞動力成本為臺灣製造的興起奠定了基礎,也帶來了一時的繁榮。但王永慶在這時已然看到了未來的變局。他對員工們講道:“工業日漸發達,生活水準日漸提高,人力的供應一定會逐漸缺乏,工資的提高是最自然的方向,作為一名企業家必須有這個認識,並且應該提早準備,否則一旦唯一的有利條件也失去以後,企業還未培育實力,基礎仍未穩固的話,生存的危機便會降臨。”
王永慶時常提醒同仁,雖然公司目前有利潤,但一定要經常自問:如果他們的工資提升到與日本、香港一樣的水平時,是否依然還有利潤。他也始終追求利潤的合理性,認為“可怕的是既不知道是否合理,也不去了解改善,又自認滿意,那樣註定無藥可救”。
我們都知道保持原狀就是退步,卻不知道在競爭激烈的年代,進步慢也是退步。
擁抱危機的挑戰
【觀點】
“既然沒有力量去左右危機的到來,那麼憂慮是多餘的。我們應該擔心的是有沒有條件與實力,為我們從事企業經營管理打下基礎。”
【核心提示】
經濟危機是一場對體質的考驗,那些被強行拔起來的苗是經不住風暴的洗禮的。而從另一角度來講,擁有強健體質的人又何必擔心危機到來呢?王永慶的說法是:我們只應該擔心自己的實力,把希望和絕望寄託在上帝身上,這跟寄託於魔鬼並無差別。所以王永慶在世時,他從不涉房房地產業,而只鍾愛實業。
【進階閱讀】之危機背景
1973年10月,第一次石油危機爆發,油價在很短時間內猛然上漲了兩倍多,從而觸發了第二次世界大戰之後最嚴重的全球經濟危機。石油危機持續了三年,令剛剛確立世界霸主地位的美國,以及正在重建中的歐洲與日本等國經濟遭受嚴重衝擊。在這場危機中,美國的工業生