佛桌上開出的花朵。讓奇蹟隕滅的，不是錯誤，是一顆冰冷的、不可原諒、不肯相信的心。
拯救還是制裁？
紐約地鐵站治安混亂，最嚴重的問題是地鐵裡的小偷和搶劫現象。歷屆政府都採取很強硬的措施，但是無論懲罰措施多麼嚴厲，犯罪率仍居高不下。
安東尼奧就任紐約市長後，他力主採取新的治理措施。他採取的辦法不是暴力，而是在地鐵站裡不間斷地播放貝多芬、莫扎特的古典音樂。其中《聖母頌》是播放次數最多的音樂。
結果，地鐵站內多發的搶劫、偷盜行為大為減少，發案率也創下歷屆政府中的最低，紐約市的地鐵秩序較之以前有了很大的改善。
“拯救還是制裁？”對於執行者來說，這只是選擇的方法不同而已。但對於被執行者來說，兩種不同做法給他們的感覺是不同的。安東尼奧是智慧的。他選擇了拯救，因為拯救一個人的靈魂，要比任何手段都要高明有效。制裁的終極目標也應該是拯救一個人的靈魂。靈魂得救了，才是制裁的最終目的。
當孩子犯了錯誤時，父母教育孩子，最終的目的應該是幫助孩子改正錯誤，而不是單純的為懲罰而懲罰，更不是隻為發洩父母的憤怒。
如果有一個6歲的小孩，他想要喝牛奶，卻不小心把牛奶打翻在地。父母這時應該怎麼做呢？
媽媽可以有三種選擇。
第一種：怒氣衝衝，大聲呵斥孩子：“你那麼笨呀，連牛奶都不會拿？”
第二種：媽媽趕緊自己收拾殘局，告訴孩子：“沒關係，沒關係，你不要過來，不要踩到牛奶，讓媽媽來收拾。”
第三種：叫孩子一起來收拾，等收拾乾淨後，教孩子怎麼拿牛奶杯才不會把牛奶打翻。
顯然，一個優秀的父母應該選擇第三種做法。因為對於小孩來說，他並不是故意要這樣做，而是因為對自己的控制能力不瞭解，才會給父母帶來麻煩。但是，孩子畢竟是做錯了事情，所以應該來收拾殘局，承擔不小心做錯事的後果。
父母這樣做產生的積極後果是，孩子以後做事就“不怕做錯事”，也有信心和勇氣不斷嘗試，即使有時會出錯，但孩子會“心平氣和”地對待，並且勇敢地自我承擔所做的一切。
當孩子犯錯誤時要學會寬容、善待，以心平氣和的心境來對待。孩子的一個錯誤發生後，父母發再大的脾氣，也於事無補。大聲責罵小孩，只會使小孩更害怕，更恐懼而已。而且，憤怒有可能造成更多、更嚴重的錯誤。因此，當孩子的錯誤發生後，父母應該避免歇斯底里的發脾氣，而應該教會孩子勇敢面對、勇敢承擔。
家長不應該把孩子所犯的錯誤看得好像“天要塌下來”一樣大，非要狠狠教訓一頓不可。這樣做只能招來孩子委屈的眼淚。在教育過程中要注意保護孩子的自尊心，不要說傷害孩子自尊心的話，也不要當別人的面大聲訓斥孩子，重要的是讓孩子為自己犯的錯誤而悔悟。當孩子悔悟的時候，就不要再去責罰他了。
第七章 隨時糾正孩子的錯誤（3）
小故事
陶行知先生曾擔任一所小學的校長。一日，他看到一名叫王友的男生正在用泥塊砸班上的學生，當即制止了他，並要他放學後到校長室去。
放學後王友已經等在校長室準備挨訓了，陶行知卻掏出一塊糖果送給他，並說：“這是獎給你的，因為你按時來到這裡，而我卻遲到了。”王友驚異地接過糖果。
隨後陶行知又掏出一塊糖果放在他手上，說：“這塊糖果也是獎給你的，因為當我不讓你再打人時，你立即就住手了，這說明你很尊重我。”王友更驚異了，眼睛睜得大大的。
陶行知又掏出第三塊糖果塞到王友手裡，說：“我調查過了，你用泥塊砸那些男